新春走基层｜深圳地铁留仙洞站部分完成改造 乘客体验感“嗖嗖嗖”提升

深圳新闻网2026年2月6日讯（记者 韩翔 张文卿）2月5日，记者跟随深圳地铁工作人员，实地探访了经过部分升级改造后的留仙洞站，亲身感受车站改造后带来的全新变化。据悉，该站于1月23日至25日实施关站升级改造工程，聚焦乘客通行效率与出行体验提升，通过一系列精准施策，为市民出行及春运返乡保驾护航。

“此次改造的核心目标，就是优化留仙洞站的通行效率，改善乘客的出行体验。”现场地铁工作人员向记者介绍，针对车站此前早晚高峰拥堵、通行空间不足等问题，深圳地铁精准发力，通过加装楼梯、缩小客服中心面积、扩容站厅、增设闸机等多项举措，全方位升级车站设施，切实解决市民出行痛点。

在站台区域，记者看到，新增两座楼梯已全部完成验收并投入使用，简洁规整的楼梯与车站整体环境完美融合。“这两座楼梯有效分流了上下站台的客流，尤其在早晚高峰时段，能明显缓解拥挤状况，让乘客赶车更从容。”工作人员表示，此前站台上下客高峰时，原有通道常出现客流积压，新增楼梯后，垂直通行效率显著提升。

随后，记者跟随工作人员来到站厅区域，一处明显的变化便是通行空间的拓宽。“这个位置原本是客服中心，我们通过挪移闸机、缩小客服中心面积的方式，特意扩容了乘客通行区域。”工作人员指着拓宽后的通道介绍，以往乘客从电梯上到站厅后，此处常出现拥堵滞留现象，如今通行空间变大，再加上闸机位置优化，排队拥堵问题得到了有效改善。

除了空间扩容，票务服务也迎来升级。此次改造中，车站新增了3台票务处理机，专门供乘客处理票卡异常等问题，无需再长时间排队等候人工处理，大幅提升了票务办理效率，进一步节省了乘客出行时间。

现场一位正在进站的乘客向记者坦言：“以前这里没有闸机，进站得绕到旁边，特别不方便，现在改造后直接就能进站，省了不少时间，体验好了很多。”

记者了解到，此次留仙洞站升级改造，是深圳地铁聚焦市民出行需求、提升服务品质的具体举措。通过加装楼梯、扩容站厅面积、增设闸机及票务处理机等多方面提升，车站通行效率显著提高，出行体验持续优化。当前正值春运期间，改造后的留仙洞站将以全新面貌，为乘客便捷出行、平安返乡一路护航，用细节服务传递城市温暖。