她用善意，让四千多个“特殊”变“普通”

深圳新闻网2026年2月3日讯（记者 张辉 叶梅 何亚南 胡津玮 王睿 李豫军）“很多心智障碍的孩子被藏在家里，我们要做的就是把他们拉出来，让他们感受群体的温暖。”

在城市的不同角落，有一群孩子因孤独症、唐氏综合征、智力迟缓等原因，封闭在自己的小世界里。深圳市龙岗区春暖社工服务中心理事长李泽红关注到了这群“特殊”的孩子们。怀揣着陪伴和助力他们的信念，10年来，李泽红和团队用一场场运动、一幅幅画作，一首首歌曲，帮助超4000名特殊孩子走出家门、融入社会，让他们习得技能、实现就业，为这群孩子劈开了通往外界的光。

凭借这份坚守与付出，近日，她获评2025年第二次“广东好人”（敬业奉献类）。这是一份难能可贵的荣誉，更是一份不可割舍的责任。

成为社工，源于一份“被触动的善念”

李泽红的人生轨迹，曾沿着典型的商业路径铺展。1992年，自认为有些叛逆的她拒绝毕业分配，只身奔赴深圳龙岗，一头扎进蓬勃发展的房地产行业。凭借踏实肯干的劲头，她从一名普通文员一路晋升至公司副总。

十年商海沉浮后，李泽红却陷入迷茫：“这似乎不是我真正想要的生活。”

转折始于2006年。彼时的她，已创办英语培训机构，同时还是一名活跃的义工。一次福利院义工服务中，身边人一句“你可以去做社工”的提议，如一颗种子落进她心底。那时的她对社工尚无清晰认知，只觉得“大概和义工差不多”。

2008年，社工行业在深圳萌芽，李泽红带着教培机构“打下的江山”，踏上这条“贴钱也要做”的公益之路。春暖社工服务中心应运而生。

“刚开始做社工时，我特别有干劲，但这个工作其实很苦。”李泽红回忆，那时社工岗位少、资金不足，社工们拿着三四千元的工资，住得简陋，吃得节俭，却始终像小蜜蜂般奔赴在帮扶一线。为了支撑项目运转，她毫不犹豫地将教育培训的收入投入其中。

在医院探望服务对象的日子，让她刻骨铭心。“他们没钱买饭，我们就帮着买；没钱应急，我就立马掏出口袋里的钱。”李泽红说，那时心里什么都没想，只觉得能尽一份力帮他们缓解难处，就是最该做的事。

用运动和艺术疗愈心灵，撬开“孤独的星空”

春暖社工服务中心最初从运动康复入手，策划了公益助跑、康复游戏等低门槛的互动内容。李泽红感慨道，“哪怕是脑瘫患儿、无法行动的孩子，也在家长的陪伴下坐着轮椅赶来参与。”

随着服务深入，他们发现不少孩子在艺术领域颇具天赋，便陆续开设“星途创艺”画室，组建52Hz特普融合乐队、小花合唱团、星空鼓队，用艺术疗愈心灵。

“布吉画室里，有孩子画完作品会主动拍照发朋友圈；合唱团排练中，特殊孩子和普通孩子们一起，充满自信地放声歌唱《送你一朵小红花》；舞台上打架子鼓的孤独症少年，浑身都洋溢着对音乐的热爱，全然不见私下交流的隔阂。”李泽红说。

孩子终将长大，就业成为绕不开的课题。一次，龙城街道职康中心主任找到她，语气恳切：“能不能给刘衡（化名）一份工作？”在那之后，这个有精神障碍、肢体不便的孩子，让她时刻记挂于心。

彼时，春暖社工服务中心还未开展就业项目，李泽红索性将他接到机构，安排了简单的岗位。为了圆更多特殊孩子的就业梦，团队主动链接社会资源，与华润万家等企业合作推出“星星守望”项目，提供从培训到就业的一站式支持。目前，项目已帮助20名特殊孩子获得岗位。

七八年间，在“星星守望”项目的帮扶下，那个曾经行动不便、不自信的少年刘衡，渐渐挺直了腰杆，眼神里也有了光芒。“现在他妈妈总念叨着要给他娶媳妇呢。”说起刘衡的蜕变，李泽红的笑容里满是欣慰。

废弃集装箱变温暖小店，点亮灵活就业梦

刘衡的蜕变令人欣慰，却也让李泽红敏锐地察觉到，更多特殊孩子仍面临着就业路上的阻碍。作为她帮扶特殊群体的一个缩影，这个案例背后，是多数孩子共同的困境——每期就业培训结束，总有不少孩子因身体、技能适配等原因遗憾落选，结营时孩子们脸上藏不住的失落，深深揪着李泽红的心。

“他们无法全日制工作，能不能创造灵活就业的机会？”2025年，在龙城街道妇联的帮助下，龙岗天安数码城一间20平方米的废弃集装箱，被改造成了“小暖公益商店”。

小店筹备的夜晚，频繁出现的一只白猫、两只黑猫，成了特殊的伙伴。李泽红不仅为流浪猫搭建了小窝，更将它们打造成公益IP，让这份爱有了延续的印记。“我们占用了它们的空间，就更要关爱它们，也让这份善意被更多人看见。”

如今，小店成了特殊孩子的“展示舞台”。孩子们的画作被精心设计成文创产品，标注着“来自星星的礼物”。当孩子们来到店里，会指着自己的画作，兴奋地说，“看，这是我的作品！”。在小店打造的“亲子共岗”的灵活就业模式下，家长们陪伴孩子制作咖啡、售卖商品，按小时领取工资，在陪伴中收获尊严。

在李泽红看来，小店的意义远超商业变现。“我们做文创产品的时候，售卖环节带来的感受，远远比不上看着孩子们画画创作，再陪着他们精心设计作品，直到第一稿、第一个样品出炉时的那份激动。”如今，走进小店的人，超过95%都会购买这些商品，这些商品利润的5%—50%都会用来支持公益项目。“几乎每个人都会发自内心地想为他们做点什么。小店是一个汇聚善意的地方、一个倡导包容的窗口，更是特殊人群被看见、被认可的空间。”

李泽红介绍，小店目前仍处于收支平衡的探索期，但团队计划未来三年在社区和园区拓展至少三到五家“公益咖啡吧”，参照小暖商店的模式，打造更多“有爱的角落”。

把他乡当故乡，让善意在城市中生生不息

来深32年，龙岗已成为李泽红的第二故乡，她在这里工作、安家、生儿育女，事业一步步走向正轨。

“这里给了我成长的机会，也让我的善意被看见”。从2012年至今，她连续三届担任龙岗区人大代表、常委，积极推动社区公益与服务。社区有需求时，她总是力所能及地提供支持。“周边的社区书记几乎都认识我。”李泽红笑着说，她创办的金翅膀教育就扎根在社区周边，这份“近水楼台”的便利，让她能更及时地响应社区需求，用实际行动诠释着企业家的担当。

在李泽红看来，这份担当不仅是做好企业、善待员工，更要心怀社会、主动奉献。而这份奉献精神，也深深影响着她的家人。她的母亲生前虽然总心疼她“太操劳”，希望她“歇一下、停一下”，却也为女儿的成就倍感骄傲；儿子更是从小耳濡目染，如今在商会组织的公益活动、慰问行动中，总是最积极报名的那一个。

对于此次获评“广东好人”，李泽红表示，她只是心存善念，想做点好事。“公益是我一直在做的事情，我们不是零散只做一件事，而是聚焦一个群体长期帮扶下去。当然，早期我们也会用资金、物资去帮扶，但后来我们发现，授人以鱼不如授人以渔。我们创新思路，通过技能培训，整合企业资源，为特殊人群搭建就业平台，实现自我价值。”截至目前，她的公益行动已帮助800多个家庭、4000多名特殊人群。

“真的特别感谢春暖。”采访中，一位家长眼里泛着泪光诉说着孩子的改变，言语里满是动容与感激，“2025年了解到春暖社工后，我先送孩子去了合唱团，后来知道这里还有就业培训，便带着他报名参加。当时心里特别紧张，担心孩子没法融入集体，没想到他在培训中特别积极，回家后还主动跟我说，‘妈妈，我来洗碗吧’，我一开始以为他只是随口说说，或是一时心血来潮，没想到整个暑假，他都坚持帮我洗碗。孩子的变化真的太大了，这份触动让我好几个晚上都哭湿了枕头，这些心里话却没法跟别人说，他们不会懂这份心情。”李泽红轻轻送上拥抱，安慰道：“现在都过来了，一切都会越来越好的。”

“公益不是一时兴起，而是长久陪伴，我们要跟着孩子的需求不断调整，陪他们一路成长”。未来，李泽红希望“小暖”能点亮更多社区，让特殊人群的“就业梦”与“价值感”，在深圳这座爱心之城生生不息。