深圳新闻网2026年1月30日讯(记者 朱琳)“不用跑远路,家门口的银行网点就能办,贴息直接减利息,太省心了!”1月30日上午,在中国银行刚办完家电消费分期贴息申请的市民王女士(化名)告诉记者。
自《关于优化实施个人消费贷款财政贴息政策有关事项的通知》在深圳落地以来,半月内全市超800家银行网点已陆续开通专项服务,线上线下渠道协同发力,政策首周相关业务量环比增幅达16%,超12万笔贷款累计减免利息超1.2亿元,政策红利正加速转化为市民消费动力。
六大国有银行率先实现“全网点可办”。政策落地以来,中国银行深圳市分行同步完成全市网点系统升级改造,搭建起“线上申请+线下核验”的一站式贴息服务通道,针对家装、留学、跨境消费等场景推出专属贴息分期产品。交通银行深圳分行则聚焦社区消费、下沉场景,完成网点服务流程优化,上线“惠民贴息通”线上小程序,实现贴息申请、资质审核、协议签署全流程移动端办理。涵盖数码产品购置、社区养老服务、县域特色文旅等场景,有效激发了不同层级消费群体的消费活力。
宁波银行、杭州银行等监管评级3A及以上城商行,则采用“指定旗舰网点” 经办模式。宁波银行深圳分行确定福田、南山等旗舰网点为经办主体,提供人工核验、大额业务办理等服务;杭州银行深圳分行指定罗湖旗舰网点、宝安政务中心支行等网点承接业务,市民可通过银行官网或客服热线查询网点地址及营业时间,社区支行暂不承接相关业务。
新政落地后,装修、家电采购、文旅出行等民生消费场景成为政策受益重点领域,不同群体通过多样化渠道享受红利。
在邮储银行深圳彩田支行,市民罗女士(化名)因新房装修办理20.5万元36期“悦享分期”,提交装修合同后5分钟即完成审批。“工作人员帮我算了一笔账,享受财政贴息后每年能省2050元利息,3年下来就是6150元,大额消费选线下网点办理,材料核验、额度确认都更踏实。”罗女士说。数据显示,装修贷款占邮储银行深圳分行贴息业务量的63%,成为政策受益最大的消费场景。
对于存量客户,线上补签通道高效便捷。市民陈先生(化名)1月5日办理了交通银行5万元12期账单分期,得知新政后通过“买单吧App-借钱频道-贴息专区”一键补签协议,系统自动追溯贴息权益,首期还款即减免利息41.67元。“不用跑网点、不用额外提交材料,几分钟就搞定,贴息直接抵扣,体验很好。”陈先生表示。
针对老年群体等不熟悉线上操作的市民,银行网点提供“一对一”协助服务。68岁的张阿姨(化名)想为子女添置家电,前往中国工商深圳市分行营业部办理分期,在客户经理的指导下,提交身份证、信用卡及家电采购清单,不到20分钟就完成3万元6期分期办理,享受贴息后每期少还25元。“工作人员耐心讲解还款计划和贴息政策,全程帮我操作,老年人办理也不费劲。”张阿姨说。
此外,监管部门也明确,贴息资金仅限真实消费用途,严禁用于提现、投资、炒股、炒房等非消费领域,一旦发现违规行为,银行有权追回贴息资金,消费者还将面临征信受损的风险。同时,近期出现“代办贴息”“提高补贴额度”等诈骗苗头,市民需通过银行官方渠道办理,切勿轻信非官方宣传,守护好自身财产安全。