“百千万”看龙田㊳以“智治”促“精治”，龙田街道全域智能环卫升级惠及民生

深圳新闻网2026年1月22日讯（记者 张金）在城市治理精细化、智慧化转型的时代浪潮中，以及深入推进“百千万工程”的关键阶段，坪山区龙田街道精准锚定辖区环卫作业痛点与民生需求，启动全域智能环卫升级项目,为街道多元复杂的环卫场景量身打造高效智能的服务升级路径，以“智治”促“精治”，为“百千万工程”注入城市治理新动能。

龙田街道作为坪山区建成区面积最大的街道，建成区面积约14.48平方公里，环卫作业覆盖主干道、人行道、背街小巷、广场、居民区等多元场景。长期以来，传统环卫作业面临人力依赖度高、作业效率不均、精细化水平不足、管理成本压力大等现实难题，不仅影响城市环境品质，也制约着基层治理效能的提升，与“百千万工程”对城乡环境提质、治理能力升级的要求存在差距。

民有所呼，我有所应。龙田街道坚持政企协同发力，锚定全域数智化目标，全力推进智能环卫升级项目。通过科学配置24台小中型无人驾驶清扫车、12台十二吨智能环卫车，搭建1个一体化指挥调度中心，同步融合无人机、AI摄像头等智能感知配套设施，构建起“装备智能、作业高效、治理精准”的全域智能环卫体系，推动街道环卫服务从传统人力密集型向数智高效型跨越，为基层治理精细化按下“快进键”。

据悉，该项目以三维方案构建全域智能作业体系，实现了环卫服务的全方位、深层次升级，为“百千万工程”落地见效提供了坚实保障。

在智能装备矩阵建设上，项目聚焦传统环卫装备成本高、适配性弱、改造难度大等痛点，量身打造高适配、低成本的智能装备体系。小中型无人驾驶清扫车主攻人行道、背街小巷等狭窄区域，十二吨智能环卫车负责主干道等开阔地带，两类设备功能互补、协同作业，构建起全域覆盖的作业装备网络。

在创新作业模式上，项目打破传统环卫作业模式桎梏，构建“智能为主、人工为辅”的科学协同作业格局，精准破解人力依赖度高、作业效率不均等行业难题。在垃圾收运环节，创新推出指定点打包收运、封闭式垃圾桶对接、顺路倾倒三大高效作业模式，分别解决人行道垃圾散落、转运异味扬尘、作业能耗偏高三大问题，让环卫作业更高效、更环保。在多机协同作业层面，调度系统提前锁定垃圾点位、智能规划作业路径，避免设备冲突拥堵；针对窄道、路口等复杂场景，通过云平台实施远程智能管制，保障作业安全顺畅。

在感知治理体系构建上，项目以“智能感知、数据驱动、闭环处置”为核心，搭建起无人机巡查、智能巡查车巡检、AI摄像头监控的地空一体感知网络。依托环卫大模型的强大算法能力，终端设备可精准识别市容环境脏乱、设施破损、占道经营等各类秩序异常问题，实现城市管理隐患的自动发现、智能上报。在此基础上，构建“发现-响应-处理-核查”全流程闭环管理机制，AI终端识别问题后自动生成工单并派发给对应处置人员，环卫类问题即时处置，综合治理类问题无缝接入街道城市管理系统，实现跨部门协同联动。

项目落地运行以来，成效显著，实现了效率、质量、人员转型的多重价值提升。在作业安全与人员减负方面，恶劣天气下环卫工人作业时长从14小时缩减至12小时，通过调度清扫车凌晨4点开展全域普扫，环卫工人可延迟至6点上岗，休息时间得到充分保障，让基层劳动者更有获得感。在作业质量与响应效率方面，街道环境卫生问题发生率下降10%，城市管理案件响应处置时间缩短50%，主干道、背街小巷、居民区等场景的环境面貌焕然一新，为辖区群众营造了干净整洁、舒适宜居的生活环境。

下一步，龙田街道将持续深化全域智能环卫项目建设，将“街区制”改革与智能治理深度融合，推动管理、人员、服务“三下沉”，把城市治理的“问题清单”转化为群众的“幸福清单”，让“百千万工程”的民生温度直达基层末梢。