邮储银行深圳春风支行：消保反诈筑防线，共筑社区平安圈

深圳新闻网2026年1月19日讯（记者 朱琳 通讯员 陈淑君 李嫦）近日，中国邮政储蓄银行深圳春风支行收到了来自嘉南社区工作站的一封感谢信，信中对邮储银行在消费者权益保护、反洗钱及反诈宣传等工作中的突出表现给予高度评价，对春风支行长期以来为社区平安建设的鼎力支持表达衷心感谢。这份认可既是对邮储银行工作的充分肯定，更是银社携手共筑金融安全防线的生动缩影。

作为扎根社区的金融机构，邮储银行深圳春风支行始终坚守“服务群众、深耕社区”的初心使命，将消费者权益保护工作贯穿业务发展全过程，主动扛起金融机构社会责任，以实际行动守护辖区居民财产安全。在反诈宣传工作中，该行与嘉南社区工作站建立常态化共建机制，通过多样化形式开展普及工作，让反诈知识走进千家万户。

邮储银行深圳春风支行常态化在社区设立宣传展台，向过往居民发放定制化反诈宣传手册，现场为居民答疑解惑；针对老年群体等易受骗重点人群，专门举办反诈专题讲座，用真实案例拆解电信诈骗、养老诈骗等常见骗局的作案手法，深入浅出传授“不轻信、不透露、不转账”的防范技巧，帮助居民筑牢思想防线。一系列精准化、接地气的宣传活动，为社区构建起一道坚实的反诈“防火墙”，有效提升了居民的风险防范意识和自我保护能力。

在反洗钱工作中，邮储银行深圳春风支行同样多措并举、从严落实。一方面强化内部管理，定期开展反洗钱专项培训，提升员工对洗钱行为的识别能力和处置水平；另一方面依托营业网点阵地，通过电子显示屏滚动播放宣传标语、张贴海报等形式，向客户普及反洗钱法律法规和相关知识，明确洗钱行为的法律后果及合法使用银行账户的重要性。同时，该行严格执行客户身份识别、风险等级划分及可疑交易监测报告等制度，从源头遏制洗钱风险，守护金融市场稳定。

嘉南社区工作站在感谢信中表示，邮储银行深圳春风支行多年来始终心系社区、主动作为，以专业的金融服务和无私的奉献精神，丰富了社区服务内涵，提升了社区治理效能，进一步拉近了社区与居民的距离，营造了银社互助、共建共赢的良好氛围。

邮储银行深圳春风支行相关负责人表示，此次获得社区认可既是荣誉也是责任。未来，该行将持续深化与社区的联动合作，不断创新消保反诈、反洗钱宣传方式，加大工作推进力度，以更扎实的举措、更优质的服务履行金融使命，全力守护居民“钱袋子”，为打造平安和谐社区、筑牢区域金融安全屏障贡献更多邮储力量。