“垃圾分类好家庭”超六成是物业人？深圳一小区奖励评选引发公平性质疑

深圳新闻网2026年1月15日讯 近日，深圳市宝安区航城街道南航明珠花园小区“垃圾分类好家庭”评选，因物业人员获奖占比过高遭业主质疑。35户获奖家庭中，22户是物业人员，占比62.8%，4.4万元专项奖励资金分配被指“不公”。事件发酵后，引发公众对垃圾分类激励政策公平性的审视，也暴露出“业主初分、物业二次分拣”模式是否普及，市民的垃圾“源头分类”是否到位等问题。

1月13日晚，深圳新闻网记者实地走访该小区。从硬件上看，该小区分类垃圾桶配置齐全、标识清晰，现场无垃圾混投现象，多位居民称已养成分类习惯，认可小区整体成效。但谈及“垃圾分类好家庭”奖励，受访居民均表示“从未听说”。有居民困惑不满：“评选没宣传，物业人拿大半奖，难道我们分类不算数，主要靠他们重新分？”设施齐全的“面子”与居民不知情的“里子”形成鲜明对比。

从政策层面看，物业人员参评有依据。2019年和2023年修订的《深圳市生活垃圾分类工作激励办法》规定，符合条件的物业管理人员可“积极个人”身份参评，此次评选在合规性上或无硬伤。然而，物业获奖占比过高与普通业主不知情形成强烈反差，背离政策调动全民参与积极性的初衷。

面对质疑，小区物业回应记者“不接受采访”。航城街道办及宝安区城市管理和综合执法局相关负责人回应，已关注报道并开展全面核查。官方介入使事件进入调查程序，但公众讨论未停。此次事件映照出深圳垃圾分类推行多年后的现实：居民分类意识提升，但“前端粗放投放、后端物业兜底”是否仍是许多小区“潜规则”？该小区及类似小区，物业人员可能承担繁重二次分拣工作，居民源头分类准确度或有欠缺。物业人员高比例获奖，是合理补偿还是暴露源头分类短板？

这倒逼垃圾分类工作进一步优化。一方面，激励政策需明确物业人员与普通居民获奖比例区间，加强评选流程公开透明，通过社区公示、居民监督保障公平；另一方面，要聚焦提升普通市民分类能力，通过常态化宣传、精准化培训、多样化实操指导等，减少对物业二次分拣的依赖，让“源头分类到位”落地。

这场由奖励分配引发的风波，是对当前垃圾分类工作实效的集中拷问。据规定，仅宝安区每年配套激励补助资金就高达1393万元。公众期待，相关部门核查能给南航明珠花园小区业主明确交代，更以此为契机，正视“物业高比例获奖”背后可能隐藏的“源头分类”短板。完善激励政策导向性与实操性，强化全民分类能力培训体系，才能让激励资金发挥“四两拨千斤”作用，推动深圳垃圾分类从“设施完善”迈向“习惯养成”，从“后端兜底”转向“源头精准”，实现社会公平与分类实效双提升。

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