深圳新闻网2026年1月8日讯(记者 刘惠敏)用便捷服务省出自己的时间,是当今年轻人青睐的生活方式之一,从中演化出“提前在线点”“顺道取”等餐饮新需求,也让以美团秒提为代表的数字化服务加速普及。
1月7日,美团发布《2025餐饮秒提年度报告》(以下简称“秒提报告”),通过解析全国1.5亿秒提人次的消费习惯,描绘出餐饮提质增效的新图景。
《秒提报告》显示,秒提服务已连接25万家餐饮门店,通过“在线提前点,到店即取免排队”的创新模式优化消费流程,提升门店效率,为消费者减少店内等待时间。
2025年,秒提用户累计省出约16.6亿分钟,相当于集体省出超16万个黄金周。同时,伴随服务场景从办公区延伸至社区商圈、火车站、景区,秒提这类新服务不仅被年轻人视为“早C午T(早咖午茶)的刚需”,更成为“City walk”新标配,实现逛吃一体的无缝衔接。
一线、新一线成“秒提之城” 深圳位居全国第三
地铁到站前5分钟点个秒提,走进办公楼下咖啡店取大杯美式,刷卡进办公室,片刻不耽误。在大城市中,用户越来越习惯通过秒提服务在线一站式完成附近餐饮门店的团购验券、点单和后台自提预约,到店后直接凭码取餐,避免无意义的等待。

《秒提报告》显示,2025年全国各地的秒提意愿普遍上扬,上海用户秒提下单最踊跃,广州、深圳、北京分列第二、三、四名,与武汉、成都、郑州、重庆、杭州、西安,共同跻身全国十大餐饮“秒提之城”。

地域上,餐饮秒提呈现出“北方抗饿解馋、南方提神休闲”的消费特性:奶茶、汉堡、卤味、蛋糕成为京津冀等北方城市快速饱腹回血的首选,咖啡、汉堡、干果蜜饯、馄饨则是珠三角以及长三角地区的消费热门。
“早咖午茶”成年轻人消费新模式
2025年,年轻人成为秒提消费主力军。《秒提报告》显示,20岁至24岁、25岁至29岁、30岁至34岁的用户下单量占比分别是22%、19%、16%。

秒提品类选择上,茶饮更受青睐。2025年,用户通过秒提下单了约10亿杯茶饮,其中,午后秒提茶饮咖啡的订单量已经占全天总量近20%。截至目前,热门茶饮、零食、蛋糕以及快餐品牌均已接入美团“秒提”服务,提升门店服务效率,也开辟出实体堂食门店增长新空间。在2025秒提订单量TOP10品牌中,茶饮类品牌占比一半以上,不仅印证了新中式茶饮的崛起,也反映出茶饮品牌愈加注重利用多渠道数字化工具提升消费体验。
逛吃一体化受青睐 655万人次边逛景区边秒提
2025年,全国热门景区周边“边逛边秒提”的消费模式悄然兴起。不少市民游客在奔赴下一个景点的路上,提前用美团秒提下单预约茶饮、汉堡等餐饮小吃,实现“人到店,餐到手”的无缝衔接,将以往消耗在排队等待中的时间,“兑换”成更多的游览和陪伴。
《秒提报告》表示,2025年超655万人次在逛景区、逛公园路上使用过“秒提”,有超152万人次在赶高铁时使用过“火车站秒提”。秒提订单中,非办公区场景的订单占比已超过80%。
近年来,多地明确提出运用数字技术提升社区服务体验。具体来看,“秒提”本质就是将餐饮店传统的“到店-排队-点单-等候”流程,升级为“线上提前点单-店内提前备餐-进店即取走”的线上线下闭环体验。
据报告统计,提供餐饮秒提服务的门店已遍布上万个社区商圈、上千座火车站、景区,包含品牌门店、沿街小店、各类档口等,既为消费者提供顺路取的便利,也成为商业聚集和服务提效的直观写照。
美团到店餐饮相关负责人表示,临近春节返乡高峰,“秒提”业务正在加速拓展火车站内的餐饮门店。未来将从消费者整个用餐动线和商家服务动线出发,进行产品升级和创新,不仅帮助实体商家优化体验,提质增效,更与一家家线下餐饮店携手,共织一张城市餐饮消费的便捷之网,让市民游客享受逛吃一体化生活,激发消费新活力。
(本文图片由受访单位提供)