南方人滑雪不再只往北跑!广东、浙江、江苏等地游客涌入“南国最美雪乡”神农架,深度体验滑雪之旅。而在咸宁,各大温泉景区“一房难求”“排队泡汤”,省内外游客同样享受冬日的乐趣……
滑雪+温泉,这一套“冰与火”巧妙组合,让湖北冰雪旅游迅速出圈。刚过去的元旦假期,湖北“17滑雪泡温泉”受到众多游客的热捧,刷新了冬季旅游的新体验,让全国游客认识到湖北也是冰雪旅游的首选地。“北国风光,何必远方?”“迫不及待想出发!”来到湖北的网友纷纷感叹“种草”。
游客雪中送“叹”,湖北冬季旅游也火热起来,主要得益于湖北省文旅部门开展的“知音湖北·超级文旅日”活动,而该活动的背后,是一场“文旅供给侧改革”的生动实践:
针对文旅市场供给的痛点,通过政府和市场的两只“手”联动化解,为游客提供更多元、更美好、更持久的文旅体验,让“超级文旅,17游湖北!”日渐深入人心。
首先是从“门票经济”走向“产业经济”。
长期以来,不少地方发展旅游陷入“门票经济”困局,或收入主要依赖门票,或靠卷门票打折来吸引人气。
湖北文旅算了一笔“大账”,发展文旅应站在当地文旅产业综合发展的全局来系统谋划,用更有创意、更有撬动力的“杠杆”来引爆市场,从而释放人们的消费需求,延长消费链条。
其次,破除“季节性”局限,树立“全周期”思维。
“旺季挤破头、淡季没人来”,是许多地方文旅的窘境,似乎在某个时节,天时、地利、人和都不“在线”,只能听天由命,放任“门前冷落鞍马稀”。
其实,冰天雪地也是金山银山。文旅市场的淡旺季并没有固定僵化的界限,淡季背后是游客需求与供给侧匹配度的失衡。
如果地方文旅系统整合自然禀赋、文化底蕴、民俗风情等资源,将地域特色与游客休闲需求深度结合,让资源优势转化为体验优势,就会突破季节限制,将“客流低谷”转变为“体验高地”。我们看到,正是湖北文旅部门摸准了人们对冰雪的体验需求,结合省内资源特色,不失时机地打造相关主题产品,并积极有效地聚焦推介给广大游客。
更重要的是,坚持长期主义,不搞“一锤子买卖”。
不论是网络上的关注度,还是现实里的客流量,各地都尽力争夺,有的地方难免想一口吃成胖子,迷失于急功近利地产品开发、网络炒作之中。
我们知道,文旅是一个“台上一分钟,台下十年功”的产业。经得起检验的文旅热度,都是久久为功的结果。着力练好基本功、提升产品和服务品质,把文旅特色做优做强,方能凝聚人气、基业长青。
湖北超级文旅日活动,月月有主题,年年要升级,活动本身奉行“长期主义”,希望日积月累,通过不断优化的超级供应,让“17游湖北”印刻在人们的日历记忆中。
而这个宏大的愿景,又建基于长期积淀并向好发展的产业家底。一方面,前期绵绵用力,依托文旅融合不断形成风情浓、特色强、意趣新的场景;另一方面,超级文旅日活动又在倒逼省内各级文旅部门、企业和景区练好内功,做好服务,精准推介,拿出最精彩的产品和服务招待广大游客,不断增强游客黏性与认同感。
主动作为、精准发力,持续做好文旅产业供给侧改革,我们才能把流量变留量,“走红”变“长红”,将文旅产业真正打造成为“更好服务美好生活”的幸福产业。