深圳新闻网2026年1月5日讯(深圳报业集团记者 邱志东)早高峰的深圳北站,检票口长龙有序,换乘通道人流从容,广播与脚步声交织成城市律动。在刚刚过去的2025年,深圳北站交出了亮眼成绩单,全年客流量达1.26亿人次,跻身全国火车站客流量前三。
亮眼数据背后,是深圳北站破局硬件局限的奋进史。“从运力紧张到效益领跑,深圳北站的蜕变,不仅是一座车站的突围史,更藏着深圳车站管理者紧贴市场聚人气、科技创新促发展的活力密码。”站长易剑波说。
以管理精度突破硬件局限
面对硬件局限,深圳北站不走单纯扩建路,而是做足“加减法”:拆除3000多平方米验票栏杆,将进站3次排队减至1次,候车室撤商铺还空间给旅客。同时,增加人工验证通道与闸机,扩换乘缓冲区域,改造空调风塔与厕所,新建400多平方米商务候车室。
而数字技术的融入,更让这座枢纽充满“科技感”。据悉,深圳北站投入超8000万元推进26个提质项目,建成了高效智慧的综合指挥中心,更新1900余处引导标识,升级广播系统,还更新了680多台监控设备。让旅客来深圳北站乘车更便捷、更舒心。
为满足多层次客流需求,同时为深圳北站腾出更多运力空间,深圳北站联合地方部门,用城市地标大屏发布公益广告,每周至少3次推送列车开行与余票信息。
此外,车站推进“铁路+文旅+团体”模式,2025年助力20.52万人次团体旅客出行;为满足部分旅客的“追星之旅”,工作人员紧盯演唱会信息,2025周深、刘若英来深开唱时,加开36趟“粉丝专列”。针对高端商务旅客,“深沪高铁快线”动卧上座率达97%,获商务旅客认可。
高铁“鹏友圈”扩大
深圳北站辐射粤港澳大湾区,杭深、京港、广深港线路交会于此,2024年日均开行667趟次列车,2025年,延伸至新的城市,日均开行857趟次列车。目前,深圳北站开行的动车组列车已覆盖全国146个城市,高铁“鹏友圈”不断扩大,为深圳打造高辨识度城市和游客友好型城市,加快建设具有全球影响力的现代化国际大都市提供强有力的支撑。