据报道，12月15日上海高中生刘同学为母亲订康乃馨庆生，却收到写有“缅怀逝者”的菊花。刘同学发帖后，店家电话辱骂他，以“已签收”拒退款，还安排陌生电话骚扰。
店家称当日多单，扫墓菊花因骑手误将两束花当两单送错，与刘同学无矛盾，事后补发两束花被拒。
刘同学称与骑手确认过非骑手责任，还指出店家发帖泄露其个人信息。店家称首次用该平台不熟悉，网友提醒后已隐藏信息。目前双方矛盾仍在协调处理。
制作 王晓林
审核 何畅 马丹 郑创彬
来源 潇湘晨报
AI视界（以下内容由AI生成，仅供参考）据报道，12月15日上海高中生刘同学为母亲订康乃馨庆生，却收到写有“缅怀逝者”的菊花。刘同学发帖后，店家电话辱骂他，以“已签收”拒退款，还安排陌生电话骚扰。
店家称当日多单，扫墓菊花因骑手误将两束花当两单送错，与刘同学无矛盾，事后补发两束花被拒。
刘同学称与骑手确认过非骑手责任，还指出店家发帖泄露其个人信息。店家称首次用该平台不熟悉，网友提醒后已隐藏信息。目前双方矛盾仍在协调处理。
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