破墙・融心・共治——福保街道基层治理“三重奏”

深圳新闻网2025年12月4日讯 益田社区风雨连廊守护师生出行，明月社区AI智慧大屏筑牢平安防线，福保社区“邻里之家”传递红树书香暖意...... 位于深圳市福田区的福保街道以“三会一清单”机制为核心抓手，结合五大社区特色治理，通过“破墙”打破阻隔、“融心”拉近邻里、“共治”凝聚合力，用337项民生实事的扎实成效，为超大城市基层治理难题交出可复制、可推广的 “福保答卷”。

破墙：党建领航 打通治理“阻隔带”

基层治理的“堵点”，始于物理空间壁垒与组织协同断裂。福保街道以党建为“破壁利器”，构建“街道党工委—社区党委—小区党支部—网格党小组—党员楼栋长”五级组织体系，实现77个住宅小区党组织100%全覆盖，让治理触角穿透楼栋、延伸至每户家庭。

街道打破“党组织、业委会、物业”三方各自为战的困境，打造“红色治理共同体”：选派物业党员骨干担任社区党委兼职委员，推动物业从“被动管理”转向“主动共治”；实现党支部书记与业委会委员“一肩挑”，69名物业主任 100%加入业主群并参与党支部会议，形成党组织统筹、业委会监督、物业落实的协同闭环。党员楼栋长化身“移动探头”，逐户收集“路灯太暗”“充电桩不足”等诉求，累计化解各类诉求1926件，化解率达89.6%。

空间“破墙”与组织“破壁”同步推进。街道盘活小区闲置空间、架空层、边角地等“沉睡资源”，累计释放公共空间1775平方米。自由港湾小区清理杂物空地，建成多功能运动球场；金地翠园小区翻新破败架空层，打造绿意休闲区；左岸红树湾府300平方米闲置空间改造成“邻里之家”，让割裂空间变为邻里纽带。

福保社区自由港湾小区将闲置空间打造为多功能现代化球场

融心：空间赋能 搭建情感“连心桥”

“以前小区各走各的，现在下楼就能聊天互动，感觉亲近多了。”这是福保居民最真切的感受。街道将空间改造与情感联结深度融合，让每处公共空间成为有温度的幸福场。

左岸红树湾府的“邻里之家”集议事厅、24小时读书角、观景平台于一体，骑行活动、露天电影节等常态化开展，让年轻群体为主的“生人小区”快速升温；明月社区信托花园聚焦老年群体需求，打造法治长廊、更换老旧电梯，组建“法律明白人”志愿服务队，让老年人感受贴心关怀。

益田村的实践更具代表性。针对福强小学门口上下学拥堵问题，社区联合多方建成百米“风雨连廊”，实现人车分流，为师生家长筑起“暖心屏障”，并建立“党委牵头、物业维护、家长义工值守”长效机制。在加装电梯项目中，创新“价值共创”模式，首创入户“延伸带”方案，引导居民建立阶梯出资与自治监督机制，52天内实现100%签约，让“意见分歧”变为“互助情谊”。

益田村首创加梯入户“延伸带”方案

百米连廊为学童们筑起 “安心港湾”

小事暖人心，细节见真情。街道通过“三会一清单”机制，把居民“小事”当“大事”办：童乐公园地垫厚度不低于10厘米、充电桩具备充满自停功能、智慧监控覆盖安全隐患高发区。截至目前，337件民生实事已落地331项，建成智能充电棚22处、新增充电桩293个，居民在点滴中感受治理温度。

共治：多元参与 绘就民生“幸福圈”

基层治理的活力，源于群众广泛参与。福保街道创新 “居民主导型”改造模式，引导各方从“旁观者”变为“参与者”，构建多元协同的共治生态圈。

“三会一清单”机制让共治有章可循：“幸福议事会”举办325场，广纳民声收集各类诉求；“业委善治会”筛选项目、制定方案，挖掘58名专业人才组建社区能人库；“物业联席会”统筹资源、推进落实，联合共建单位提供技术与资金支持；“实事清单”明确责任人、时限和验收标准，实行“月通报、季总结、年考评”，确保事事有回音。信托花园通过“三会”协同，引入科技公司搭建AI智慧管理系统，122个高清监控24小时守护安全，月均消除隐患超20起，居民全程参与方案讨论与设备调试。

信托花园搭建AI小区智慧管理系统

专业力量与群众力量双向赋能。街道为五个社区配备专属法律顾问，组建“律师+调解员+心理咨询师”团队，矛盾纠纷化解成功率达97%；培育18支特色志愿服务队，其中益田社区“老班长志愿服务队”推动退役军人从“服务对象” 转变为“治理骨干”，累计参与应急处置10余次，开展便民服务超400人次，事迹通过“益田好人榜”广泛传播，激发更多居民参与治理。

益田社区“老班长志愿服务队”开展爱心义剪

从“破墙”打通壁垒，到“融心”凝聚邻里，再到“共治”激发活力，福保街道以“三会一清单”为治理脉络，以党建为引领、空间为载体、机制为保障，奏响基层治理和谐乐章。站在“十四五”收官与“十五五”谋划的关键节点，街道将持续深化治理创新，完善“三驾马车”协同机制，让治理举措源于群众需求、落在民生实处，为现代化人民城市建设注入更强劲的“福保力量”。（福保街道物业办 章枭 蒋琳）