浦发银行深圳分行“萌宠新生活”活动探索宠物友好服务新场景

深圳新闻网2025年10月21日讯（记者 汤莎）10月18日，浦发银行深圳分行在太古城支行举办了一场以“萌宠新生活 乐享好时光”为主题的宠物友好活动，吸引了众多宠物主携爱宠到场参与。

萌宠相伴，解锁社交新模式

活动为宠物主和宠物营造了轻松温馨的环境。工作人员准备了宠物“见面礼”，帮助“毛孩子”们适应陌生环境。人宠共享茶歇区为交流休憩提供了便利。精心组织的“1,2,3,木头人”互动游戏环节，在专业驯犬师的引导下，宠物主与爱宠默契合作，妙趣横生，现场笑声掌声不断，为参与者带来了别样的社交体验。

权益赋能，带来养宠新体验

活动现场推出的浦发萌宠主题信用卡，是满足养宠家庭特定金融需求的尝试。该卡主要提供与宠物日常照料相关的实用权益，例如宠物体检、洗护美容、用品购买等方面的折扣优惠。现场不少萌宠家长表示：“这张卡精准踩中了养宠的高频需求，以后带宠物洗澡、买用品都能省不少钱，特别实用。”

网点改造，开拓服务新场景

本次活动举办地——太古城支行，是浦发银行深圳分行首批试点的“宠物友好特色网点”。网点内部设置了便利宠物及其主人的设施，如宠物饮水点、应急用品放置处、临时互动休息区以及专属服务窗口等。最关键的变化是，在符合安全规范前提下，该网点允许客户携带宠物一同办理业务，这为宠物主解决了外出办事时宠物安置的难题，在现场获得好评。

这一网点改造是该行特色化服务举措的重要组成部分，是拓展服务场景、提升客户体验的积极尝试。不仅如此，为了在年轻宠物主群体中建立更深入的联系，该行联合了“深圳市全心犬意小动物保护中心”和宠物服务品牌“宠物家”，积极参与了近期举办的第十四届深圳国际宠物用品展览会。在展会上，通过将萌宠主题信用卡与公益元素、线下服务和商业资源相结合的方式，在宠物主社群中进行展示和互动，致力于构建更广泛的宠物友好服务生态。（浦发银行深圳分行供图授权使用）