将平凡做到极致：喻德洪，一位公交司机的“零事故”坚守

深圳新闻网2025年9月27日讯（记者 韩翔 通讯员 李铭波 王炫）在深圳巴士集团第四分公司邻海车队，驾驶员喻德洪用七年光阴扎根岗位，将看似普通的公交驾驶工作，酿成了“平凡中的非凡”。作为2025年度“岗位之星”，他以紧握的方向盘践行敬业，以十米车厢传递温情，成为同事眼中的标杆、乘客心中的依靠。

每天清晨五点，城市尚未苏醒，喻德洪已准时出现在车队停车场。发车前的安全检查，是他坚持了多年的“必修课”：轮胎气压是否达标、制动系统是否灵敏、灯光转向是否正常，就连灭火器压力、安全锤位置，他都逐一查验、认真记录，绝不让车辆带着一丝隐患上路。“安全是公交运营的生命线，容不得半点马虎。”这句常挂在他嘴边的话，早已化作日复一日地行动自觉。也正是这份极致严谨，让他创下连续七年“零事故、零违章、零投诉”的亮眼成绩，成为车队安全行车的“活旗帜”。

自2018年加入深圳巴士集团，喻德洪负责的线路串联起学校、医院与居民区，高峰时段人车交织、路况复杂。但他总能凭借沉着心态与娴熟技术，把公交车开得平稳从容——起步缓、刹车柔、停车准，让乘客在拥堵的都市通勤中多了份安心。不少老年乘客更是认准了他的车，笑着称赞：“坐喻师傅的车，稳当又舒心！”“开好每一趟车，服务好每一位乘客”，这不仅是他的工作信念，更成了融入血液的职业本能。

在一线服务中，喻德洪还琢磨出一套“三心工作法”，把服务做到乘客心坎里：对老年乘客多份“耐心”，等他们坐稳再起步，主动询问目的地；对通勤乘客多份“贴心”，提前播报换乘站点，提醒大家保管好随身物品；对孕妇、残疾人等特殊群体多份“暖心”，主动起身搀扶，帮忙寻找座位。这“三心”让冰冷的车厢变成了流动的“温馨小家”，也让他收获了无数乘客的真心认可。

作为车队骨干，喻德洪从不止步于做好自己。他主动扛起“传帮带”的责任，将多年经验浓缩成“预判风险、平稳操作、文明礼让”十二字安全口诀，在车队内推广分享，帮助年轻驾驶员快速成长。每逢“支援仙湖”等专项任务，他总是第一个报名；线路优化、节能降耗等技术攻关中，也总有他积极建言的身影，用实际行动为车队提质增效添砖加瓦。

七年时光流转，喻德洪没有惊天动地的壮举，也没有耀眼夺目的光环，却把“开好车、服好务”这件平凡事，做到了极致。他像一颗扎实的螺丝钉，牢牢铆在城市公交的第一线，用专业守护安全，用温情温暖行程。

如今在邻海车队，“喻德洪”三个字早已与“安全”“优质服务”紧密相连。他以朴素的坚守诠释着新时代公交人的责任与担当，在平凡岗位上书写出不凡篇章，更带动着整个车队形成“比学赶超”的浓厚氛围，为深圳公交的高质量发展注入源源不断的正能量。