科技赋能之下的泰康智慧医养服务

深圳新闻网2025年9月12日讯（记者 汤莎）近日，在泰康人寿29周年司庆嘉年华（深圳站）上，八大生态摊位——深圳前海泰康医院、泰康之家·鹏园、泰康在线、泰康口腔、悦瞳眼科、固生堂中医、泰康消费者权益保护、小手拉小手公益项目齐聚亮相，涵盖健康、养老、财富、知识科普、爱心公益等诸多金融增值服务。

科技赋能让服务更高效、更有温度。现场配备了AI健康筛查、眼部检测和口腔护理等智能设备，测试数据可同步至客户APP信息上，更直观地体验了智慧健康管理的便捷。

此外，泰康医生APP聚合全国50万名公立医院医生，提供线上问诊、购药和挂号；泰康绿通服务覆盖千余家三甲医院，帮助客户高效就医；“健保通”直赔网络签约医院已超过3200家，解决就医资金难题。理赔服务同样提速：2025年上半年，实时支付17万件、自动审核34万件，客户满意度超过98%。智能设备与数字化工具的应用，让客户切身体验到智慧服务的便捷与贴心。

从健康守护到公益传递，从财富规划到品质医疗，本次嘉年华不仅是泰康第25届客服节的精彩一瞬，更是泰康大健康生态的集中呈现。长寿时代下，随着泰康“支付+服务+投资”新寿险模式持续深化，未来，泰康的服务还将以更多新鲜有趣的方式走进大家的生活，将守护和温暖延伸到更多的日常时刻。（泰康人寿深圳分公司供图授权使用）