深圳新闻网2024年10月28日讯（记者 郭含笑）传统居家养老消费券难用易丢？罗湖数币养老一卡通即可解决！智能化、适老化、服务多样化的“智慧养老场景平台系统”正式上线。

为深入实施积极应对人口老龄化国家战略，持续做好养老金融、数字金融的推动工作，助力银发经济发展，罗湖区在养老领域开展数字人民币改革，开发上线“智慧养老服务平台”，优化居家养老消费券的结算路径，提升居家养老消费券政策的数字化、便捷化水平，让广大老年人享受更便利、可感、可及的养老服务。

数字改革成型 养老更加适老

今年来，罗湖区持续发布养老金融主题相关《罗湖区关于推动数字人民币智慧养老场景应用行动方案》及《关于加快养老服务业发展的工作措施》等，由区金融服务署牵头，联合区民政局、中国工商银行深圳市分行，选定黄贝街道，在尊重辖区老人意愿前提下开展数字人民币智慧养老场景应用试点。通过“智慧养老服务平台”系统解决方案，打通数字人民币在养老受理端的难点，试行居家养老消费券通过数字人民币硬钱包卡发放、使用、结算。

目前，黄贝街道已组织工作人员开展“硬钱包”卡发放、实名绑定、终端APP使用流程等培训工作，辖区老人到街道办事处或工商银行黄贝支行凭身份证可现场免费领用工商银行数字人民币硬钱包卡，里面将赠送8-28元消费立减金红包，且新款硬钱包卡还可显示账户余额。以后居家养老消费券将直接发送至老人的硬钱包卡上。

同时，社区及银行工作人员会现场指导老人电子消费券使用方法，介绍可使用硬钱包卡消费的机构，社区老人仅需“贴一贴”即可在合作机构实现消费券的核销使用，解决传统纸质消费券容易丢失，记录核销不清晰，服务跟踪不及时等种种问题。同时在“智慧养老服务平台”上，社区老人可线上预订居家养老服务上门，服务项目包括家政清洁、理疗按摩、疾病陪护、陪聊天等，机构工作人员上门服务结束后，老人亦是仅需“贴一贴”即可完成消费券使用。

数币广泛应用 养老一卡畅行

近年来，罗湖区在数字人民币应用场景的推广和深化改革上取得了较大成效。围绕大型商超及重点场所进行支付优化改造，今年已新增超600家可受理数字人民币硬钱包商户；医疗领域，罗湖区人民医院、罗湖区中医院均可受理扫码、外卡和数字人民币业务；文体领域，全域22家星级酒店、2个星级景区实现外卡及数字人民币受理设备全覆盖，3家市属演艺场馆、辖区60家歌舞娱乐场所已落实优化支付服务相关要求；交通领域，辖内104条公交线路、地铁8号延长线等均可使用数字人民币软、硬钱包。同时在“深圳市便利支付示范商圈”申报评比中，全市首批10家入围，罗湖区占3家。

在预付消费场景方面，罗湖区积极推广数字人民币预付卡，涵盖餐饮、零售、美容美发、3C数码、黄金珠宝、影院等业态，实现资金全程监管、随时可退、一码通扫、多店通用，保障消费者预付资金全流程安全。截至目前，辖区12大类预付式行业均已落实数字人民币监管要求，并推动民办学校预收学费纳入数币监管，实现辖区预付领域数币监管资金大幅提升，规模超过3.53亿元。

更多商户支付改造，更多消费场景落地，助力养老数币卡全域畅行，将智慧养老做深做实。

场景更加多元 银发彰显活力

罗湖区立足养老金融、数字金融的全局发展，聚焦银发经济的智能化、数字化革新，将养老服务改革工作做深做实。已组织人员对辖区老人群体日常消费的商户进行摸排，形成商户名录，联合辖区支付机构逐家进行数字人民币硬钱包受理环境改造，涵盖人工智能、智慧康养、养老科技、康复护理、适老产品、餐饮、地产等多个关键产业领域，使社区老人养老硬钱包卡可使用场景更加多元化。同时与更多养老服务企业签订合作书，为罗湖发展智慧产品、专业照护、医疗健康、跨境养老等相关银发经济领域注入了新动力。

罗湖作为改革开放的策源地，锚定创建“三力三区”的奋斗目标，不断巩固罗湖数字人民币应用先行优势，不断培育产业发展沃土。下一步，罗湖区将继续扩大数字人民币在“高龄老人津贴补助”“独生子女父母奖励金”等财政补贴领域应用，不断优化老人支付便利性，通过养老金融持续提升罗湖长者在享受社会福利中的幸福感，为更多企业带来银发新机遇，为更多市民朋友带来更优质的服务。