深圳新闻网2024年9月9日讯(记者 李云云)为进一步加强社区管理,提升辖区楼栋长的综合能力,近日,岗头社区举办了“楼栋长综合能力提升专题培训”系列活动。培训内容涵盖出租屋租赁纠纷调解技能、培育健康社会心态、沟通与表达技巧、正念减压、手机摄影技巧、消防安全知识以及急救知识等多个领域,旨在通过系统的培训,全面提升楼栋长在社区服务中的专业技能和综合素质。
在社区治理中,楼栋长扮演着至关重要的角色。他们不仅是社区与居民之间的桥梁,也是维护社区和谐、促进社区发展的关键力量。本次培训内容丰富、形式多样,针对性强,每场培训都经过精心设计,帮助楼栋长们从中获得实际有效的知识和技能。
出租屋租赁纠纷调解技能培训以知识讲解、案例分析和角色扮演相结合的形式开展,楼栋长们学习了如何有效调解租赁纠纷,维护社区和谐。在培育健康社会心态和正念减压培训中,楼栋长们认识到了保持积极心态的重要性,并学会了如何在日常工作中进行自我调节和压力管理。手机摄影技巧培训则以“理论学习+实践操作+作品点评”的方式,提升了楼栋长们在使用手机记录社区生活、社区活动和宣传社区文化的能力。
参与培训的楼栋长们都表示收获满满,不仅提升了自身的专业技能,也增强了服务社区居民的能力。一位楼栋长分享道:“学会了如何调整自己的心态,以更加积极的态度面对工作中的挑战,还掌握了与居民沟通的技巧,让沟通更加顺畅,解决问题更加快速。”大家纷纷表示,会将所学知识运用到日常工作中,为社区居民提供更优质的服务。
岗头社区楼栋长综合能力提升专题培训的成功举办,不仅提升了楼栋长的专业技能,也为社区的和谐稳定打下了坚实的基础。接下来,岗头社区将继续致力于提升社区治理水平,共同打造和谐美好的社区环境。