深圳新闻网2024年8月22日讯(记者 李慧 通讯员 卢楚楚)8月22日上午,由罗湖区企业服务中心、区文化广电旅游体育局、区工商业联合会、南湖街道办事处联合主办的罗湖区旅游行业虚拟园区上线发布会在罗湖区商务中心举办,30多家旅行社、酒店的龙头企业参加。
罗湖区旅游行业虚拟园区正式上线
集成特色服务,赋能旅游产业新生态
现场,罗湖区委常委、区委(政府)办主任赖建华与国旅新景界、国旅(深圳)、海外国旅等头部企业共同点亮大屏,标志罗湖区旅游行业虚拟园区正式上线。
赖建华为金威旅游大厦、太平洋商贸大厦旅游产业园、HALO广场——数字文旅产业园、深圳市饭店业协会和罗湖区旅游行业协会等五家单位颁发了“罗湖区旅游行业虚拟园区成员单位”牌匾。
据悉,罗湖区旅游行业虚拟园区是深圳首个专业虚拟园区,以“三个一”建设为核心,旨在集成特色服务,覆盖全行业企业,为旅游行业赋能,实现上下游企业间的资源共享与互利共赢。
赖建华表示,罗湖区具有独特的区位优势和丰富的旅游资源,已经形成旅行社集聚发展的态势,依托旅游产业的核心优势,精心打造了旅游行业虚拟园区,期待汇聚更多的旅游企业、服务机构、创新人才和优质资源,形成合力,共同推动罗湖旅游行业向更高质量、更高水平迈进。
“三个一”打造全行业共享线上平台
精准惠及商事主体,高效利用行业资源
罗湖区旅游行业虚拟园区通过“三个一”策略打造全行业共享线上平台,精准惠及商事主体,高效利用行业资源。
一个旅游行业自有小程序。罗湖区旅游行业虚拟园区面向所有旅游行业企业,打造了一个“精准入口、一键触达”的旅游行业自有小程序,提供一站式、高效便捷的服务体验。园区构建了“8+N”功能模块体系,在“罗i企”小程序内政策、空间、诉求等8大通用功能基础上,针对旅游行业的特定需求,灵活定制了产品展示、伙伴组链、签证服务、特色金融、技能培训、退税服务等功能,精准惠及旅游行业商事主体。
一个行业资源共享生态圈。罗湖区旅游行业虚拟园区整合了旅游业吃、住、行、游、购、娱产业链上下游的各类特色化、有品质的资源,包括旅游资源、服务资源、信息资源等,打破了传统旅游行业的壁垒,降低运营成本,提升服务质量,实现资源的优化配置和高效利用。
一个产业链对接平台。罗湖区旅游业虚拟园区搭建了产业链对接平台,提供24小时不间断的服务,线上线下实时交互,打破时间与空间限制,旅游行业企业可通过平台实现跨地域合作,通过资源共享和联合推广,形成行业合力,共同打造特色旅游产品和旅游服务。
旅游行业特色服务供应不停歇
跨界融合打造创新旅游产品
发布会上,首批旅游产品组链成功签约,包括南航通用航空股份有限公司与深圳市康辉旅行社有限公司推出的“旅游+低空”路线,四季国际旅行社和深圳阳光医疗美容医院推出的“旅游+医美”路线,以及中燃集团和国旅新景界推出的“企业+研学游”战略合作。这些合作展现了罗湖区旅游行业在跨界融合方面的积极探索与成果。
随后,罗湖区企业服务中心工作人员详细介绍了旅游行业虚拟园区推出的特色功能,包括产品展示、伙伴组链、签证服务、特色金融、技能培训、退税服务等。
产品展示,不同类型旅游产品集中亮相。实时展示多种类型旅游服务和酒店服务,二十余款精选热门旅游线路供用户选择,还有专属优惠券,可在预订时享受直减优惠。旅游企业根据自身行业优势,在平台自主发布定制、创新个性化、高品质的旅游产品,触达更广泛的潜在客户群体,拓宽销售渠道,提升品牌知名度。
伙伴组链,自主设计旅游产品应用场景。发布上下游企业召集令,酒店业、旅行社、餐饮业以及更多相关领域的企业可通过平台自由组链,“乐高拼接”式设计养生+旅游、梧桐山+低空旅游、黄金珠宝购物+海滨游等不同主题的旅游线路场景,通过资源共享、优势互补,组成旅游特色新产品。
签证服务,全球各地签证信息一网打尽。汇聚全面、精准、实时的旅游签证信息,助力旅行社服务B端企业,提供一站式的签证解决方案,更有专业签证顾问团队保驾护航,满足客户的多样化需求。
特色金融,帮助旅游行业企业解决资金难题。针对旅游企业面临的资金流动性不足、融资难、融资贵等问题,重磅推出旅游行业保证金及多元化融资贷款服务,用更加灵活、便捷的资金管理方式缓解企业的资金压力,激发市场活力,推动旅游行业健康稳定发展。
技能培训,提升旅游行业从业人员服务水平。针对行业发展需求,定期组织礼仪、餐饮文化、语言、安全等服务业相关技能培训,协助企业培养适应新时代旅游行业发展的高素质、专业化人才队伍,推动旅游行业转型升级、提升服务质量。
罗湖区旅游行业虚拟园区通过数字化手段,前瞻性、创新性集成旅游资源,提升旅游服务效率。未来,园区将不断拓宽服务边界,以更加完善的服务体系满足企业多元化需求,助力罗湖成为优质旅游企业总部聚集地、湾区旅游集散地和旅游消费目的地。