深圳新闻网2024年8月21日讯（深圳特区报记者 戚金城）记者20日从深圳市公安局反诈中心获悉，该中心近日成功预警，立即启动保护性止付机制，历时30分钟劝阻，帮助市民甄某避免财产损失227万元。

家住光明区的甄某今年70岁，当时她接到一名自称某保险公司“客服”的电话，因担心各种“扣费”“手续费”而差点落入对方圈套。原来，这名“客服”说，甄某名下百万保险已经到期，如果要续保的话，每个月将扣取保险费；不续保的话，需要配合退保，否则将在1个小时内扣取2万元到3万元的手续费。

在“客服”游说下，甄某被引导添加其微信，将手机来电转接到所谓的工作人员提供的号码，同时下载“向日葵”APP，由“工作人员”远程操控软件。随后，甄某向“工作人员”授权屏幕共享和远程操控长达4个小时。其间，“工作人员”掌握甄某名下定期存款、活期存款和理财信息，遂引导她将所有财产共计227万元汇集到一个银行账户内，并远程操控转账2笔共75万元。

市公安局反诈中心向光明公安分局反诈中心下发预警指令，随后在启动保护性止付机制的同时，光明公安分局反诈中心民警朱豫强、话务员苟俊丰立即开展电话劝阻工作，合成作战中心民警陈炬至进行信息研判，光明派出所值班民警闫猛指派辖区警长及辅警郑杰文紧急上门开展见面劝阻工作。幸运的是，由于劝阻及时，甄某的2笔转账被警方及时拦截，未造成损失。

甄某也被及时劝醒，表示不再向诈骗分子提供的账户转账，名下财产227万元被保住了。在民警帮助下，甄某更改银行卡密码并关闭网银功能。从接到预警指令到劝醒甄某，警方仅用时30分钟。

警方提示，在上述诈骗类型中，诈骗分子通过非法渠道获取诈骗对象信息，再冒充平台客服打电话，谎称诈骗对象开通的百万保障、百万保险等项目免费期结束，如不取消每月会自动扣除几百元至几千元费用，以引起恐慌。记者了解到，当用户注册使用微信支付、支付宝、抖音时，将自动免费开启“百万保障”，此保障为APP自带安全设置，完全免费，不会到期或过期，不会要求缴费续保，更不会影响征信。