深圳新闻网2024年5月7日讯（记者 郭含笑 通讯员 陈晓钊 冯超杰） 5月3日晚，莲塘口岸出入境一派繁忙景象，一名香港籍女士出境时因行李箱过重，不慎被绊摔倒在地，小腿外侧当场划伤，一时疼痛难起。

民有所急，警有所应。得知情况后，莲塘边检站执勤民警迅速响应，立刻携带急救药箱前往事发现场，迅速疏散围观旅客，安抚女士情绪，并对伤口进行了初步消毒，并及时联系了口岸医护人员处置。

在征求该旅客希望继续返回香港的意见后，为确保其能够安全顺利通关，莲塘边检站及时联系港方，双方商定在深港中线交接旅客，开通“绿色通道”给予旅客最大通关便利。随后，执勤民警使用轮椅护送，帮助其办理出境手续后引带至深港中线处，顺利交接给港方工作人员，由其护送就医。

“真的太麻烦你们了，还好有你们！”临别时该旅客对执勤民警一再致谢。群众安危无小事，一枝一叶总关情，五一假期莲塘口岸通关旅客热潮不减，莲塘边检站执勤民警积极落实为民服务举措，前置警力为长幼人员、旅行团队等提供指引帮扶、紧急救助，协同口岸相关单位加强客流密集区秩序维护，全力保障广大旅客安全出行、顺畅通关。