深圳新闻网2023年11月17日讯(记者 林玟珊 通讯员 张梦欣)三年前,深圳市第一张智慧养老颐年卡(以下简称“颐年卡”)正式发放使用。近日,记者从深圳市民政局获悉,截至11月,深圳颐年卡发卡量突破100万张,覆盖超九成60周岁及以上在深常住老年人。
据悉,深圳聚焦老年人实际需求,不断创新养老服务模式,依托信息技术,赋能精准化、便利化服务,面向全市60周岁及以上老年人(含港澳台)发行颐年卡。老人带着颐年卡,可以享受免费乘坐公交地铁、免费进入市内各公园、免费进入市政府投资建设的各旅游景区、快速就医、申请法律援助等八项敬老优惠待遇。此外,还可享受高龄老人津贴“无感申办”等服务。
“以前坐地铁要走人工通道,需要找工作人员核对年龄,现在直接刷卡,方便快捷!”作为颐年卡第一批用户,张奶奶2020年就申请了颐年卡。据了解,颐年卡在运用大数据、人工智能等技术精准定位长者养老服务需求的同时,也让长者的多样化需求更简便化实现。一张“老人专用”颐年卡,集身份识别、免费敬老服务、政策性津贴领取等养老服务于一体,整合了深圳市内众多涉老服务,实现“一卡多用、全市通用”。
为方便老年人办卡,颐年卡采取“线上+线下”“自行办理+上门服务”相结合的办卡方式。首先是线上可自助申请颐年卡。老年人或在子女亲属协助下通过“i深圳”App、“深圳民政”微信公众号等入口端,线上填报开卡资料,自助申请办理。老人在收到卡片后,携带有关证件前往深圳银行营业网点(所有平安银行营业网点、建行以及工行部分网点)办理颐年卡激活。老年人也通过线下银行网点办理颐年卡。老年人本人携带身份证和手机到银行营业网点现场办理,即时领卡和激活。目前深圳所有平安银行营业网点、建行以及工行部分网点支持颐年卡办卡服务。此外,老年人还能通过预约上门办理。对于行动不便老年人,可致电银行营业网点预约银行上门办卡。
据悉,深圳智慧养老颐年卡建立完善了联通社保、医保、公安、深圳通等领域的老年人综合数据库,精准掌握老年人的养老服务需求,整合分散在各领域的服务,打造了精细化、集约化的养老服务模式。目前,深圳民政部门正在进一步扩展颐年卡在其他养老服务场景的应用,努力实现养老服务全领域应用,为打造精准化、智能化的都市养老模式提供有力支持,为全国养老服务改革提供“深圳样本”。