大鹏办事处启用智慧康养服务信息平台。

读特客户端·深圳新闻网2023年5月30日讯（记者 周维朕 林宏松 通讯员 李若石 张斯仪）“这个‘小手环’关键时候能救命！还配了‘智能平板’，需要什么服务就点选。手环一键呼叫还能与工作人员通话，比手机还方便！遇到突发情况也不怕了，心很安！”近日，岭澳社区87岁的独居老人董旭素说起大鹏办事处为其配置的“智慧康养”智能设备，接连竖起大拇指。

5月29日，大鹏办事处智慧康养服务信息平台正式启用。该平台是“一中心、多站点＋N项服务”的智慧康养服务体系。养老服务调度中心设立在大鹏街道长者服务中心，24小时专人值守，接听居家长者服务需求。调度中心联动多个四级养老服务站点机构等各种为老服务组织，实现“互联网＋养老”联动模式，即有求必应、服务到家。

居家养老全方位防护。

据了解，智慧康养服务信息平台可为长者提供医、养、康、护、吃、购、行、乐等全方位、全时段、全链条的集安全服务、健康管理、生活服务、娱乐社交、情感关怀5大类17项智慧康养服务。此外，特殊需求的老人还可“点餐”，选择个性化增值服务。除一键联通的服务外，大数据管理系统还可以通过智能穿戴设备等技术，实时监测老年人的健康状况，如睡眠质量、运动量、心率等等，全面收集长者健康数据信息，为老人就诊提供可参考的精准健康信息。还可通过收集到的大数据完善老人健康档案，增设健康管理、慢病管理、健康咨询等健康医疗服务。

全面构建“四级养老服务网络”。

据大鹏办事处相关工作人员介绍，辖区70岁以上常住长者640人。2022年，大鹏办事处构建街道、社区、小区、家庭全覆盖的“四级养老服务网络”。始终在积极探索“智慧康养”新模式，力求用科技为居民居家养老服务赋能。搭建的大鹏办事处智慧康养服务信息平台是以专业性服务为支持，以物联网、云计算、互联网、AI人工智能等技术为手段，将“服务与老人”多渠道链接，制定多元化的养老服务运营管理体系，通过先进的服务管理、协助、沟通工具，进而满足长者多样化、多层次的养老服务需求。此次大鹏办事处将辖区符合条件的高龄、独居、空巢、失独、残疾等特别需要关爱的400名长者列为首批服务对象，为其配备了智能平板和智能手环。以“线上＋线下”的监护手段将“技护＋人护”有机结合，实现智慧养老服务“实时护”，为老年人的养老减负、幸福加码。