读特客户端·深圳新闻网2023年5月20日讯（记者 贺靛婧 实习生 彭诗敏 通讯员 王劲涛)“感谢燕罗网格中心帮助我解决了办证的难题，真的太感谢你们了。”5月18日，宝安区燕罗街道居民李先生来到街道网格综合管理中心（房屋租赁管理所），将一面写着“租赁服务暖人心，红芯实事解难题”的锦旗送到工作人员手中，表达对街道房屋租赁贴心服务的感谢之情。

据了解，居民李先生居住于燕罗街道塘下涌社区，其子女升学需要办理房屋租赁凭证，今年4月期间，李先生多次联系房东办理凭证事宜，均未成功。李先生了解到燕罗街道正在实施“红芯十事”惠民便民服务措施，便向街道网格综合管理中心（房屋租赁管理所）进行求助，希望工作人员帮忙协调解决难题。网格综管中心工作人员戴传赏立即联系房屋业主卓先生，以理为先，向其宣传房屋租赁相关法律法规及责任义务，从情入手，阐述李先生如果办理不了房屋租赁凭证，孩子就将面临失学的风险，经过工作人员多次耐心协调，业主卓先生被工作人员有理有情和锲而不舍的精神所打动，同意安排时间配合李先生办理租赁凭证。工作人员向卓先生详细讲解了办理凭证所需资料、申报流程，最终帮助李先生成功办理了房屋租赁凭证，拿到凭证后的李先生非常激动，连声向工作人员道谢。为表达感谢之情，李先生特意制作了一面锦旗，5月18日，李先生将这面锦旗送到了街道网格综合管理中心（房屋租赁管理所），于是便出现了开头感人的一幕。