公明辖区某企业员工给网格员送锦旗。

读特客户端·深圳新闻网2022年11月3日讯（见习记者 晏仔怡 通讯员 罗舞燕 彭翠玲）日前，公明辖区某企业员工将一面写着“公正调解、为民解忧、运筹帷幄、调解有方”的感谢锦旗送到公明街道李松蓢网格站网格员陈烁手中，感谢其始终心系群众办实事，热心帮助调解劳资问题。

据了解，近日，深圳市某汽车服务有限公司员工一行3人找到网格员陈烁诉求，称公司拖欠工资未发。网格员接到诉求后迅速赶到涉事公司。调解现场，双方当事人各执己见，互不妥协。见此情形，陈烁立即上前将双方当事人分开，耐心地安抚双方情绪，给场面“降温”。待双方冷静下来后，陈烁运用“听、查、劝”调解法，仔细倾听双方对事件的陈述，做好事情经过的调查和记录，并对公司负责人和三位员工耐心劝导，把法理讲明，将道理说透，渐渐取得双方当事人的信任。公司负责人表示因近期公司资金紧张才延发工资，称会先拨付部分工资给员工，待货款到账后立即结清剩余工资。后经网格员耐心做思想工作，诉求员工也理解企业经营难处，愿意接受公司的承诺，双方当事人最后达成一致的调解意见。

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