读特客户端·深圳新闻网2021年12月16日讯 (记者 陈彬)“弘扬正能量,唱响开局年”!12月15日下午,“圳能量”2021深圳网络盛典在商报大厦国际会议厅开幕。深圳野生动物园荣获2021深圳网络盛典“最值得网名信赖品牌”殊荣。
本次网络盛典,由深圳市互联网行业联合会指导,深圳市网络媒体协会、深圳市自媒体协会主办,深圳报业集团读特客户端、深圳新闻网承办,学习强国深圳平台、深圳舆情研究院、深圳报业集团视听中心大力支持,旨在盘点深圳互联网行业一年来取得的新探索、新技术、新成就、新经验,唱响主旋律,弘扬正能量。
活动现场,“年度公益先锋力量”“年度公益品牌活动”“最值得网民信赖品牌”“最具成长力商业品牌”“行业卓越突出贡献”以及“最佳创意营销案例”6个奖项先后出炉,98家企业(品牌)及机构获得表彰。
其中,深圳野生动物园获颁第四届深圳网络盛典“最值得网名信赖品牌”奖项。深圳野生动物园始终坚持走品牌化、专业化发展路线,给消费者带来了颠覆性的体验。通过多种创新经营模式,秉承匠心经营。凭借自身动物主题资源优势,打造出一批精品动物主题文化产品,如生肖文化节、国宝动物节、动物科普季等等。以极致品质和专业服务赢得了消费者口碑,以口碑赢得消费者信赖,成为深圳旅游行业标杆企业。
深圳野生动物园不断对自身的发展特点、需求主体、生命周期等分析,根据动物园行业市场发展现状来提升质量竞争力。近年来,该园不断更新动物展区的内涵,这些展区大种群展示珍稀野生动物,充分展现了生物与环境的和谐之美,带给游客新体验。对园内员工开展以“为游客服务是我们存在的唯一理由”为宗旨等一系列优质服务活动,不断提升园内服务质量。
此外,深圳野生动物园一直“秉承”了自己的特点,是一个科普、休闲一体化的动物园。园区里面大部分都是步行区,有着动物园本身特点鲜明。综合性强大功能才是重点,为游客创造了最好的观看感觉。事实证明,这种选择是正确的,尤其符合深圳经济发展较快的特点,游客体验才是关键。
深圳野生动物园核心市场竞争力来自于深圳多区众多的常住人口,和周边惠州、东莞等城市,毕竟到深圳野生动物园非常方便。近年来,以亲子互动为主要形式,科普活动理念,不断开发出类型丰富的科普活动,包括遍布全园的科普讲解站点、“小小饲养员系列之”动物科普探秘、动物科普夏/冬令营、夜探神奇动物园、小小宣讲员等系列科普活动,以小孩带动大人消费,灵活调动市场积极性。
在提高综合服务能力创新发展的同时,深圳野生动物园通过微信、新媒体等新兴互联网推动服务全面发展。持续优化服务布局,保持综合服务规模快速增长态势,吸引游客入园游玩占比。发挥景区自身优势,提高游客粘性,打造“动物园”品牌。

