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代表有话说丨石兴中:让企业、老百姓在享受政务服务过程中更有温度、更有获得感

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代表有话说丨石兴中:让企业、老百姓在享受政务服务过程中更有温度、更有获得感

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“今天上午听了报告后,我倍受鼓舞,也是感觉到责任重大。”罗湖区党代表、罗湖区政数局局长石兴中表示,报告系统回顾了罗湖5年来的工作,更对未来5年罗湖的发展进行了全新谋划与布局,催人奋进,美好未来可期。

读特客户端·深圳新闻网2021年10月20日讯(记者 李慧 通讯员 许舜钿 )“今天上午听了报告后,我倍受鼓舞,也是感觉到责任重大。”罗湖区党代表、罗湖区政数局局长石兴中表示,报告系统回顾了罗湖5年来的工作,更对未来5年罗湖的发展进行了全新谋划与布局,催人奋进,美好未来可期。同时,报告还对基层现代治理、城区运行更智慧、营商环境提升等提出了一系列的全新要求。作为政数局局长,感觉到责无旁贷。

据他透露,下一步,罗湖区政务服务数据管理局会紧紧结合党代会报告,从三个方面来谋划工作、抓好落实,推动罗湖数字政府与数字城市建设五年的发展。

要聚焦基层治理体系与治理能力现代化,加快推动基层现代治理一体化平台建设,为基层治理赋能,为基层减负。目前,数字政府一级平台已经成为全区的核心平台与智慧大脑,在推动政府服务与管理效能提升等方面发挥了积极的作用。下一步,大平台建设的核心是基层治理板块,核心目标就是全面提升基层治理体系与治理能力现代化水平,核心支撑是大数据应用与智能技术赋能,实施路径是推动资源与数据下沉街道、社区,坚持业务驱动与应用场景驱动。同时,注重两个重大的突破,一是坚持数据重构与业务重构,推动条块管理融合;二是坚持将多元社会主体纳入平台体系,推动多元社会主体广泛参与基层治理,形成共建共治共享的全新格局。

值得一提的是,在推动基层现代治理一体化平台建设,不是简单的把线下业务搬到线上,要有创新思维与系统思维,要坚持最优原则与能级提升原则,要敢于推动业务重构与数据重构。

要梳理基层治理需求,全面升级大数据应用。石兴中介绍,大数据应用成为下一步推动数字政府与智慧城市建设的核心驱动与重中之重。目前,区政数局数据汇聚与治理能力越来越强,现已汇聚了市区39个部门,超过40亿条数据形成了大数据体系,下一步的关键是推动数据应用。接下来,该局会进一步梳理部门应用需求、基层治理需要,形成一系列大数据应用体系,包括推动人房法人基础数据下沉街道社区支撑基层管理;推动业务数据支撑部门管理、支撑为老百姓服务;推动社会事件大数据挖掘分析与预警支持基层治理;利用大数据支撑精准疫情防控;利用大数据为基层减负等。

要持续创新政务服务。石兴中表示,服务升级,无论政务服务、企业服务、民生服务,还是打造一流国际营商环境,均离不开平台支持、大数据支撑。下一步,政数局将围绕政务服务体系创新重点推动如下工作。一是坚持技术赋能和大数据赋能,进一步利用 AI技术和大数据来支持企业、老百姓办事,让办事更便捷。二是持续深化服务理念与服务模式创新,创新服务理念与服务模式,让企业、老百姓在享受政务服务过程中更加有温度、更加有获得感。

[见圳客户端、深圳新闻网编辑:彭桂红]