讲述人：罗湖医院集团东门社康公卫医生 冷青云

罗湖医院集团笋岗社康全科医生 吴雪莎

千叶莲心理专科门诊心理咨询师 胡靖晖 

富临驿站是罗湖区最大的驿站，可开放500间房，此外，富临驿站也是接纳人员类型最复杂的驿站，曾经分批次接待过国际航班入境人员、深圳湾入境人员、中高风险返深人员等。

驿站工作人员正在整理隔离人员的医疗档案。

医疗组工作人员正在指导大家脱防护服。

2021年4月21日的20：00左右，一名87岁的老人从香港入境，入住富临驿站。

陈先生，香港人，87岁。由于年纪过大，在陈先生入站时，我们驿站的工作人员就对其进行了初步健康评估，根据老人提供的病历资料及用药，并将该名老人归类为需重点关注人员。

4月22日凌晨1：30分左右，富临驿站前台接到了一通电话，“我很不舒服。”短短一句话之后，电话的一端便没了声响。前台工作人员立即联系当天值班医生，值班医生联系当班安保人员，在穿戴完毕防护服之后，迅速前往陈先生所居住的房间。

医护人员正在准备为入境人员采血筛查疟疾。

医护人员处理完陈先生的情况后离开房间。

到了房间门口敲门数次无应答，驿站客服人员使用酒店“万能房卡”打开了门，值班医生迅速进入房间查看陈先生的情况，进入房间后，房间内只开了一盏床头灯，屋内安静地仿佛连一根针掉在地上都能听得一清二楚，医护人员便尝试唤醒陈先生，在进行了多次唤醒之后，陈先生才有了回应，说自己胸闷、腹胀。

医护人员在陈先生应答清晰、沟通顺畅的情况下进行了初步病情评估，随后，值班护士携带医疗仪器赶到之后进行了下一步的检查，心电图、量血压、测血糖并就陈先生所说腹胀进行了腹部触诊检查，排查是否存在少量腹水的情况。

医护人员正在为陈先生进行身体检查。

经检查，陈先生身体并无大碍，医护人员便对陈先生进行安抚和引导休息，在交谈过程中陈先生称不愿前往医院就诊。

随即工作人员立刻联系了陈先生的儿子，对陈先生的身体状况进行进一步的了解并询问是否送陈先生就医，陈先生的儿子表明希望医护人员观察其父亲的状态，也对医护人员的及时救助表达了衷心的感谢，同时也在电话中对父亲表示了急切的关心。

陈先生表示身体有了好转，当班组长也拿了一些药品改善陈先生不舒服的症状，并交代了用药的注意事项。

医护人员正准备去进行每日例行的查房。

在了解完具体情况后，驿站工作人员安排了一名安保人员在陈先生房间门口24小时值班守夜，并于第二天上午在陈先生的房间内安装报警铃。同时，医护人员也每天对陈先生进行两次查房，并进行基础检查。第二天上午，驿站也专门联系餐饮部为陈先生配置了易入口、易消化的食物。

2021年4月22日凌晨4：50分左右，驿站工作人员整理信息汇报给专班，22日一大早，专班紧急落实情况，迅速上报指挥部，加快进度，提高效率。最终，在符合当时疫情防控政策规定的情况下，陈先生于23日下午就成功转为居家隔离。

“我们希望所有入住驿站的人在隔离期间都能平安、舒服。说起来，其实我们也非常感谢入住驿站每一个人对防疫工作的配合与支持。在驿站工作，虽然少了很多陪伴家人的时间，但也结交了很多朋友。在驿站工作，我们看到大家都在为抗疫贡献属于自己的一份力量，在枯燥的生活中也感受到了自己的使命感，更多的是内心的触动，感觉自己所有的付出都是有意义的。”富临驿站工作人员说道。

整理人：深圳新闻网记者 郭含笑 彭桂红

（本文图片由受访者提供）