“公证便民咨询点”宣传员由公共法律服务中心(工作站)法律工作者担任,坪山公证处公证员会对所有宣传员进行业务培训,只有业务合格的宣传员才能上岗,向当事人介绍公证业务知识,提供公证方面的法律咨询服务,形成微信咨询+热线电话+现场咨询解答的全方位服务。
据悉,“公证便民咨询点”将为需要办理公证业务的群众和企业,提供清晰指引、答疑解惑,指导如何准备公证材料等,真正让居民享受到法治建设的成果。
此外,为方便老弱病残等特殊群众,坪山公证处专门开辟了“绿色通道”,为其提供预约服务或公证员上门服务。