严格落实疫情防控措施，确保观众安心观演
2020深圳森林音乐会与往届森林音乐会一样，为公益性质，不收取任何费用，主办方将于2020年11月17日-19日在“美丽深圳”“深圳市仙湖植物园”微信公众号面向公众免费发放门票，公众可在线抢票，并在规定时间内至仙湖植物园正门游客服务中心换取门票即可免费入园观演。
本届音乐会凭实名制身份信息进行抢票，每场音乐会每个手机号码最多可获得4张门票；每张门票需填报有效身份信息，每个身份信息每场演出只能登记一次。网上抢票成功的观众须凭登记的身份信息到深圳市仙湖植物园大门售票窗口处兑换。
2020深圳森林音乐会将严格贯彻落国家、省、市关于疫情防控的要求和部署，全面做好音乐会的疫情防控工作。所有演职人员须扫健康码登记，并提供过去14天内有效的核酸检测证明；观众须凭本人身份证件、绿色健康码及音乐会门票入园及观演，按区域入座，观演全程须佩戴口罩。
因应疫情防控措施，本届音乐会的入场观众数量比往届有所削减；音乐会现场将增派工作人员维护观众进场和离场秩序，提醒观众保持有效距离。
据了解，“深圳森林音乐会”是深圳市城市管理和综合执法局与罗湖区人民政府联合打造的音乐文化品牌，也是广东省首个大型户外森林音乐文化品牌。“深圳森林音乐会”自2018年至今已在仙湖植物园连续举办了三届。每届音乐会均邀请了国内外著名交响乐团分三天进行演出，国际化程度高、风格包容性强。先后参加过演出的知名乐团包括:中国交响乐团、俄罗斯国家交响乐团、深圳交响乐团、奥地利维也纳之声交响乐团、德国汉诺威交响乐团、意大利米兰交响乐团、深圳大剧院爱乐乐团等。