张玲说法|深圳优衣库女试衣间惊现针孔摄像头 店家能置身事外吗？

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深圳新闻网2019年6月18日讯（记者 张玲）6月15日下午，深圳市民钟女士在龙华ICO购物中心优衣库试衣服时，发现试衣间内竟然藏有针孔摄像头。事发后，涉事的优衣库及钟女士报警。目前，龙华警方已经介入调查。

据媒体报道，该店罗店长表示，此店已经开业4年，此前从未发生过类似现象。平时，他们会对每个试衣间进行检查，但一般只会查看是否有顾客遗漏物品。

试衣间里居然隐藏针孔摄像头，让人防不胜防

本期的张玲说法，我们就来关注一下公共场所的隐私权问题。优衣库针孔摄像头，如果不是优衣库的人放置的，优衣库能置身度外吗？在还未找到放置摄像头的嫌犯前，顾客该向谁维权？

北京市炜衡(深圳)律师事务所陈伟律师表示，按照我国《民法通则》规定，公民的隐私权受国家法律保护。优衣库试衣间存在摄像头，属于侵犯公民隐私权的民事侵权行为。

《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

此外，第十四条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。 

陈伟律师认为，“根据以上法律规定，顾客到优衣库去购买服装，进行消费，优衣库有义务，保障消费者的人身和财产安全，同时，保障消费者的人格得到尊重。”

“因此，优衣库作为经营者，疏于管理，导致试衣间存在摄像头，应当对上述行为承担民事侵权责任，包括对顾客进行赔礼道歉，排除妨害，并赔偿损失。”

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【关于陈伟律师】

陈伟律师

陈伟律师毕业于西南政法大学，律师执业十三年，北京市炜衡(深圳)律师事务所律师/高级合伙人，具有律师、国家一级人力资源管理师、人力资源市场从业资格、劳动人事争议仲裁员等从业资格。

目前任深圳市律师协会理事、深圳市律协宣传工作委员会主任、深圳市劳动人事争议仲裁委员会仲裁员（兼职）、深圳前海合作区人民法院律师调解员、深圳市律师协会劳动和社会保障专业委员会委员、深圳市律师协会实习律师考官、深圳市消费者委员会律师志愿团成员、《深圳律师》杂志执行主编兼栏目编辑、深圳电视台都市频道及深圳电台特邀嘉宾，曾获2011年度深圳律师法律文书写作比赛一等奖等荣誉。