4月“深圳优秀政务新媒体矩阵”来袭，哪些单位又双叒叕上榜了？

一、榜单概述

《深圳优秀政务新媒体矩阵》由深圳舆情研究院、深圳市自媒体协会联合推出，旨在通过对深圳党政机关、企事业单位开设的政务新媒体进行持续观察、定期评估，展现政务新媒体的建设管理水平及公众认可度，同时发挥好媒体的宣传监督作用，推动政务新媒体矩阵规范有序发展。

榜单在持续展示深圳政务新媒体矩阵建设成效的同时，梳理总结了深圳政务微信公众号、微信视频号、微博号、抖音号、头条号的运营方法与经验，赢得了较多关注。4月，哪些政务新媒体表现突出，获评“优秀”？哪些政务新媒体表现乏力，暂未登榜？《深圳优秀政务新媒体矩阵》（2024年4月期）为您解答。

本期榜单数据收集自微信（含公众号、视频号）、微博、抖音、今日头条，统计账号数量为206个，统计数据时间范围为2024年4月1日至4月30日，截止时间为2024年5月3日08:20。

二、4月深圳优秀政务新媒体矩阵

4月，共有10个政务新媒体矩阵入围“深圳优秀政务新媒体矩阵”，分别是：深圳市卫生健康委、福田区、市气象局、龙华区、龙岗区、市应急管理局、光明区、市公安局、市交通警察局和市市场监督管理局新媒体矩阵。入围矩阵能够在立足自身功能定位的前提下，以文字、符号、图片、视频和音频等多样化形式，向外传递相关工作动态、通知公告、资讯信息等，满足了受众作为信息接受者的需求，同时维护了新媒体矩阵的活跃度和关注度。

此外，部分矩阵内容更新不及时、更新频率低的问题依然存在，如何做好优化调整工作，也是一个值得思考的问题。

三、代表作推荐

1.市卫生健康委新媒体矩阵

本期代表作：《霸总剧里当医生，我只是他们play的一环》（发布账号：新浪微博“深圳卫健委”）

推荐理由：该作品精准把握短剧创作潮流，先以霸总设定吸引受众眼球，再在剧情演进过程中“击碎”癌症谣言，传递卫生健康知识，让受众在轻松愉悦的氛围中主动学习和接受。

2.福田区新媒体矩阵

本期代表作：《感谢每一位平凡而伟大的你 五一劳动节快乐》（发布账号：抖音账号“魅力福田”）

推荐理由：该作品以各职业细节为笔触，结合温馨流淌的背景音乐，绘就一幅细腻而动人的劳动画卷，于五一劳动节之际，深情表达对劳动者的崇高敬意与深深感恩，有助于提高信息传播度与受众好感度。

3.市气象局新媒体矩阵

本期代表作：《日晕到底咋来的？（2024年4月10日发布）》（发布账号：微信视频号“深圳天气”）

推荐理由：该作品紧扣深圳日晕奇观，科学解析其成因与条件，具备时效性、专业性，是相关部门积极满足受众求知欲的表现，也彰显出政务新媒体运营方优秀的选题策划能力，实为佳作。

4.龙华区新媒体矩阵

本期代表作：《第187集 | 五一反向游龙华的快乐～谁懂啊》（发布账号：抖音账号“DOU爱龙华”）

推荐理由：该作品迎合五一假期受众“反向出游”的热潮，奉上搭配有动感音乐和丰富图文的“龙华反向游攻略”，令人不禁想亲自前往一探究竟，享受五一龙华文旅好时光。此外，作品还考虑到广东变幻莫测的天气，贴心推荐了几处雨天游玩地点，增加了攻略的实用性。

5.龙岗区新媒体矩阵

本期代表作：《GO绿美，畅享美好生活！在龙岗，公园、河湖、水库星罗棋布，绿道、碧道、郊野径纵横交错，半城半绿、山水相依的生态格局初步形成。》（发布账号：微信视频号“深圳龙岗发布”）

推荐理由：该作品中，山水与城事的双重意象交叠，勾勒出龙岗区的绿美剪影，展现出该区人与自然和谐共生、人居环境品质稳步提升的风貌，令人心生向往。

6.市应急管理局新媒体矩阵

本期代表作：《双氧水、漂白粉这些氧化剂，该如何进行安全管理呢？》（发布账号：微信视频号“深圳应急管理”）

推荐理由：该作品以“氧化剂的安全管理”为题，由危险化学品安全专家开展相关的知识科普工作。科普过程中，专家将口头讲述与实际操作相结合，并深入仓库直观展示化学品的储存情况，填补了部分受众的知识漏洞，也展现出为市民健康保驾护航的态度。

7.光明区新媒体矩阵

本期代表作：《第191集 | 如果胶片会说话，会诉说什么样动听的故事呢？ 探光明-【兰添胶片馆】》（发布账号：抖音账号“深圳光明”）

推荐理由：该视频为“探光明”系列专题栏目作品之一，旨在向受众多方面展现光明区的高质量与高颜值。视频中复古风的滤镜、收音机质感的旁白和怀旧经典的曲目，共同营造出胶片电影感，凸显胶片馆的独特风格，最终达到吸引受众停留，释放光明魅力的目的。

8.市公安局新媒体矩阵

本期代表作：《第一视角&沉浸式体验&深圳警察的五一劳动节 我在视频里数出24位民警，你呢？》（发布账号：抖音号“深圳公安”）

推荐理由：该作品以第一视角镜头，带领观众沉浸式体验深圳警察的五一劳动节。作品映射出深圳警察紧张有序的工作节奏和坚守岗位的劳动身影，彰显深圳警察的为民服务情怀。

9.市交通警察局新媒体矩阵

本期代表作：《拘留没商量！给交通“添堵”必严查！》（发布账号：微信公众号“深圳交警权威发布”）

推荐理由：该作品由案例分析开头，科普了占道施工的三要素和三指挥，并为市民提供了占道施工判断方法及举报途径。作品表达了深圳交警严格查处违规占道施工行为，全力维护道路交通秩序的决心。

10.市市场监督管理局新媒体矩阵

本期代表作：《深圳市市场监管局已在全市范围内开展了湿米粉专项检查行动#天天315监管在行动》（发布账号：微信视频号“深圳市场监管”）

推荐理由：夏日将至，人人爱吃的米粉可能面临变质问题，产生米酵菌酸，危害群众健康。该作品展现出市市场监督管理局在全市范围内开展湿米粉专项检查行动的具体情况，同时讲解了远离米酵菌酸的方法，是守护市民食品安全的有效举措。

四、4月深圳优秀政务新媒体账号

（一）优秀政务微信公众号及文章列表

4月，“深圳卫健委”“i深圳”“幸福福田”“深圳龙岗发布”“深圳交通”“深圳光明”“同心鹏城”“深圳工会”“深圳应急管理”“罗湖发布”等30个政务微信公众号，被评为“深圳优秀政务微信公众号”。其中，“深圳卫健委”在内容创作、粉丝互动等方面拥有突出优势，4月有多篇作品深受粉丝青睐，收获明显的传播成效，助力其蝉联榜首。“i深圳”“幸福福田”“深圳龙岗发布”等上榜微信号也善于主动捕捉当下热门话题和受众需求变化趋势，定期更新作品，推动政务信息传播工作提质增效。

（二）优秀政务微博号及帖文列表

4月，“深圳天气”“深圳卫健委”“深圳消防”“深圳公安”“福田发布”“深圳市城市管理和综合执法局”“深圳应急管理”“深圳交警”“光明发布”“深圳龙岗发布”等20个政务微博号入列“优秀”名单。微博是一个多元开放的平台，具备即时性高、互动性强、覆盖面广、传播速度快等特点，通过微博号发布政务信息，能够很好地满足目标受众对信息的实时性和全面性需求。“深圳天气”“深圳卫健委”“深圳消防”“深圳公安”“福田发布”等微博号能够契合微博平台特征，推出主题明确、概括性强且条理清晰的作品，取得了较好成效。

（三）优秀政务抖音号及视频列表

4月，共有10个政务抖音号获得“深圳优秀政务抖音号”称号，分别是“深圳卫健委”“DOU爱龙华”“魅力福田”“深圳天气”“深圳交警”“深圳市场监管”“深圳工会”“深圳公安”“深汕发布”“掌上龙岗”。结合抖音平台用户群体量大、信息传播速度快、视频短小精悍等特征，“深圳卫健委”“DOU爱龙华”“魅力福田”“深圳天气”“深圳交警”“深圳市场监管”等政务抖音号陆续输出涉及卫生健康、天气变化、道路交通、市场监管、区域治理及发展情况等内容的短视频作品，让目标受众能够利用碎片化时间获取有用资讯。

（四）优秀政务微信视频号及视频列表

4月，政务微信视频号“深圳卫健委”“青春深圳”“福田融媒”“深圳教育”“深圳光明”“深圳公安”“深圳应急管理”“深圳天气”“深圳工会”和“创新南山”在内容创作、受众互动、信息传播等方面做了积极探索并取得优异成绩，被评为“深圳优秀政务微信视频号”。结合整体数据来看，4月深圳政务视频号推出了多条热度较高、口碑较好的作品，如《穿越到霸总短剧里做科普》《日晕到底咋来的？（2024年4月10日发布）》等，展现出深圳政务部门在微信视频号运营方面的付出与努力。后续若能保持“持续性”与“稳定性”，政务视频号影响力也有望继续提升。

（五）优秀政务头条号及文章列表

4月，“幸福福田”“深圳卫健委”“深圳龙华”“深圳龙岗发布”“坪山发布”“深圳公安”“深圳光明”“滨海宝安”“罗湖发布”“深圳人社”共10个政务头条号运营表现亮眼，喜获优秀称号。其中，“幸福福田”“深圳龙华”“深圳龙岗发布”等头条号发布的内容多涉及各区发展成果、福利政策、天气变化等，满足受众日常需求，做好账号服务工作。“深圳卫健委”“深圳公安”等头条号主要结合部门工作重点、各地各领域新近情况等，发布与部门工作动态、知识科普资料等相关的内容，吸引受众关注。

五、评价规则

《深圳优秀政务新媒体矩阵》将深圳党政机关、企事业单位开设的政务公众号（微信）、微博号、抖音号、视频号（微信）及头条号按照发布指数、互动指数、传播指数三项指标进行综合评价，最终形成优秀名单。

六、评价指标

1.发布指数

考量发文数、发博数、视频数、作品数、内容质量等多项参数，分析政务新媒体信息推送频率、产出内容质量、创新性及好评度等，综合计算分值。

2.互动指数

依据点赞数、总点赞数、评论数、总评论数、在看数等多项参数，衡量政务新媒体的互动交流成效、受众活跃度和黏度等，综合计算分值。

3.传播指数

结合总阅读数、日均阅读数、最大阅读数、转发数、总转发数、分享数、区域覆盖率等一众参数，分析政务新媒体的信息覆盖范围、传播实际效果等，综合计算分值。

注：

1. 优秀公众号、微博号、抖音号、视频号及头条号名单中，传播指数、发布指数、互动指数在综合计算时的权重占比依次为55%、30%、15%。优秀政务新媒体矩阵名单中，公众号、微博号、抖音号、视频号得分在综合计算时的权重占比依次为30%、30%、30%、10%。

2. 由第三方数据平台提供数据支持。

来源：深圳舆情研究院、深圳市自媒体协会

（实习生陈佳铃、黄恒丽、唐知李协助收集数据及编辑图文）