深圳新闻网2020年6月12日讯 2020年，注定是不平凡的一年，受新冠疫情影响，为了遵守国家关于疫情防控的规定，市民们选择在家中隔离不外出，各行各业抗疫战士们则坚守岗位，维持社会有序发展。疫情的到来给大家办理银行业务多少带来了不便。面对这种情况，邮储银行深圳分行梁天橄，为解决客户办理业务难题，坚守岗位，奔波于客户与单位间，只要客户需要，哪怕“逆行”也义无反顾。

2月初，任职于深圳某大型互联网科技公司的于先生，原打算今年五月份与在深圳认识多年的女友正式结婚。不成想突如其来的疫情打乱了小两口的计划，受疫情影响，民政局暂停办理业务，两人只得暂时搁置结婚计划。领证时间虽然延后了，但小两口决定先采购好结婚用的礼品，作为邮储银行老客户的于先生，便联系上了客户经理梁天橄同志，决定办理一笔邮储银行信用消费贷款购买婚庆用品，梁天橄同志了解到于先生的使用用途后，当即表示会尽全力为于先生解决资金问题。考虑到疫情期间，客户出入不便，梁天橄同志在做好防护措施的前提下，多次前往客户处与客户进行沟通，为客户审核各项资料并最终落地该项业务。全程亲自上门服务，没让客户跑过一趟，最终帮助客户贷款个人信用消费贷款70万元，解决了于先生个人消费需求。

疫情期间，一直有许多无名英雄们默默在为我们守护着这座城市。身披白袍的医护工作者、保障各街道居民正常生活的社区工作者、以及穿着警服的警察同志们……为感谢这些抗疫英雄，邮储银行深圳分行推出了天使贷项目，深圳某区交通警察支队工作的客户黎先生为新购房屋支付装修款，了解到客户在今年二三月份疫情期间一直在抗疫一线，梁天橄便为客户推荐了邮储天使贷，成功帮客户办理贷款30万元。无独有偶，做为一线抗疫企业某地铁集团员工的陈先生，也在梁天橄的帮助下成功办理20万元的天使贷贷款项目......

自2020年2月初以来，梁天橄同志一直奋斗在工作第一线，多次上门服务客户，减少客户往来网点的次数，发放各类贷款40余笔，累计放款金额1100余万元。“我多跑两趟，客户就多一分安全；我做快一点，客户就省一些时间”，梁天橄如是说。这既是梁天橄的感言，也是邮储银行深圳分行全体个人客户经理们一直践行地诺言。据了解，截至今年5月底，邮储银行深圳分行个人信用消费贷累计发放9.5亿元，累计服务个人客户4581户。（李志航）