为进一步普及金融知识，提升社会公众的金融素养和安全意识，助力做好常态化疫情防控工作，增强从业人员消费者保护服务理念，完善公众教育服务长效机制，切实保护银行消费者的合法权益，维护金融市场和谐稳定，渤海银行深圳分行于近日开展了2020年普及金融知识万里行活动。
本次活动围绕“个人信息保护宣传”、“防范电信网络诈骗宣传”、“支付安全宣传”、“抵制非法集资宣传”、“理财知识宣传”五个主题开展，宣教内容主要结合新冠肺炎疫情防范期间涉及消费者权益保护工作的突出问题和消费者教育工作重点。
该行统一部署、紧抓重点、合理安排、拓宽渠道针对各类消费者群体特点，确定宣教内容，运用喜闻乐见的形式，选择最优宣教渠道，有效将金融知识传递给广大金融消费者，切实保证活动成效。活动期间，除了利用营业网点LED屏、金融知识教育区域和咨询服务等传统宣传方式现场向客户普及金融知识以外，还持续加大线上教育宣传力度和广度，充分利用新兴媒体等资源和途径，加强科技应用，创新金融知识宣传方式，聚焦投资理财、银行卡安全使用知识等热点问题，运用多样化的形式，展现并传播给广大消费者，切实提升消费者风险防范意识。
渤海银行深圳分行将持续开展金融知识普及活动，以金融从业人员优秀的服务技能、专业的知识储备广泛开展宣传，将风险防范重点知识融入到教育实例中，加深社会公众对于金融知识的理解，不断提升金融消费者的风险防范意识，在提高金融消费者满意度的同时，履行好社会责任，为营造和谐稳定的金融环境作出积极贡献。（通讯员 张曦）