今年7月深圳农行群众路线教育实践活动正式开始，2013年即将过去，深圳农行交上了一份长长答卷，三大领域各有重点：对企业，为中小微企业打造贴身金融信贷支持服务，加大对科技企业的融资支持力度；对市民，提供更安全、便捷、高效的金融服务，琳琅满目的优惠措施不断推出；而对社会，则是环保、健康、社区活动百花齐放。而这份答卷分数如何，一切留待市民来评分。
量体裁衣 服务中小微企业融资需求
针对小微企业类型各异，融资需求多元化的特点，深圳农行多渠道支持小微企业发展。面对小微企业旺盛的融资需求，为其量体裁衣，先后推出了旨在有效弥补企业抵质押物不足的增信产品，围绕大型核心企业的产业链和上下游客户集群设计的1+N模式的产品，根据生产交易物流及现金流紧密结合设计的贸易融资型产品，以及针对区域经济特点设计的区域金融产品，形成了包括小企业简式快速贷款等系列产品，为小微企业发展壮大提供了良好的融资平台。
不仅如此，深圳农行还开发了“行云注册通”产品，免费为企业提供企业名称预先核准、营业执照代办、组织机构代码登记代办、税务登记代办等一站式服务，农行各网点均可办理。有了这个产品，在深圳注册公司将会成为一件简单的事情。同时，农行还提供账户开立、银行结算卡、资金融通等配套金融服务，助力企业轻松创业。
快马加鞭 金融助力科技企业快速成长
一直以来，深圳农行十分重视科技金融的发展。今年8月份，深圳农行通过竞标成功获得深圳市“科技金融结合计划”合作银行资格，按照市政府“科技金融结合计划”安排，针对政府科技部门项目库中的企业，提供政府贴息贷款，支持科技型企业快速成长和发展。深圳农行有幸成为深圳市指定的两家合作银行之一，将切实落实好政府“科技金融结合计划”，加大对科技型企业的融资支持力度，提供便捷、高效的金融服务。
同时，深圳农行针对科技型企业推出了“科贷通”系列产品。初期“科贷通”线下共推出了“易捷贷”、“融通贷”、“诚信贷”、“成长贷”、“直融易”五大融资产品体系，并以“行云”系列结算产品贯穿其中。其中“易捷贷”以传统的抵质押融资方式为主，但办理更加方便、快捷；“融通贷”主要是融会贯通企业上下游，也就是说如果企业处于一些大企业的上下游，那么企业就能依托自己的交易对手在农行实现融资，从而变相降低了企业的信贷门槛；“诚信贷”是真正免抵押、免担保的小额信用贷款；“直融易”主要是帮助中小企业实现直接融资的创新型投行业务，如新三板上市推荐、中小企业集合票据等；“成长贷”主要针对优质成长型企业，不断创新担保合作方式，突出科技型企业无形资产价值，如股权质押、知识产权质押等等。
“智信通”提供更贴心金融服务
农行自主研发了一款智能创新服务产品———“智信通”。在客户进门取号的同时，系统就自动触发信息给客户经理，通知银行服务人员及时接洽；同时，客户手机也会收到银行服务人员的联系方式，方便客户随时联系银行。
除此之外，“智信通”系统还能全面智能分析客户金融服务需求，为客户推送有针对性的产品服务资讯，方便客户在等候时间自助了解银行产品。对于有理财需求的客户，数据分析平台系统会自动根据客户的资产配置情况、偏好以及风险承受能力等情况，智能推荐理财产品，客户回复手机短信即可完成认购，不受时间空间限制，方便快捷，也免去客户排队的烦恼。
日前，该产品已在农行辖属网点广泛推广，到行市民反映到银行办理业务的体验明显提升，从取号到办理业务，一直都有人关注，而且等候时间也比以前明显缩短了。农行工作人员解释，智信通系统能根据客户情况以及办理业务类型，智能分区分流，通过服务资源的合理搭配，有效缩短客户等候时间，为客户提供更贴心的金融服务。
助力中国梦 耕耘美丽中国
为积极投身社会活动，努力履行企业公民责任，深圳农行创立了“G oG reen绿色农行”计划这一全国金融界首创的企业社会责任品牌，今年深圳农行的社会责任主题为“我做绿V客”，号召市民在一周的每一天做出环保改变。围绕“我做绿V客”主题，深圳农行参加举办了系列环保及公益活动，包括连续第四年参加“地球一小时”活动；开展志愿者活动，为华阳特殊儿童康复中心特殊儿童筹得爱心捐款38008元，开展“为爱同行”健行活动，组织观鸟季系列活动等，传递保护家园、爱护自然的理念。
近年来，深圳农行多维度、大力度支持深圳文化产业建设，打造“书香企业”，积极推广全民阅读。深圳农行作为全程支持单位参加了第十四届读书月温馨阅读夜启动仪式，并向阅读推广人推荐并赠送读书月十大好书。同时，鼓励公民阅读，连续三年开展信用卡“8元购书”活动；连续五年独家特约《南方都市报》的“南都公众论坛”，启迪人文思想；助力爱心传递，开展“一本书的意义”活动；在偏远山区建立农行公益图书馆，帮助山区孩子实现读书梦想。
同筑中国梦 走进千家万户
深圳农行关注社区居民的文化生活，2013年携手深圳广电集团开展53场“玫瑰天空 阳光社区”公益活动。在京基K K M A LL、特发小区、绿景花园等社区开展了融节目表演与名嘴互动相结合的“欢乐社区行”系列社区活动，为居民的休闲文化生活增添了许多欢乐。在盛世鹏程、前海花园等小区，举行了“环保社区行”为主题的社区活动。农行员工向社区居民派发代表“绿色农行”的环保袋，助力环保理念推广。此外，还举办了“育儿讲堂”、“理财进社区”等主题的社区活动。
另外，为了回馈市民，深圳农行推出了“You惠生活@周末”的系列活动，涵盖美食、电影、读书、娱乐、购物及旅游等方方面面，而快到圣诞，深圳农行也推出了特色冰上活动优惠。 南都记者 石秋菊
专家点评
深圳作为一座年轻的先锋城市，碎片化生活显著，城市群体观念新颖，易于接纳新鲜事物，低碳、环保、快节奏日益成为社会潮流。深圳农行能够紧跟这个城市的特点，充分运用自身银行渗透率强、社区资源丰富、社会影响力大的优势，推动了不少民生实事，不仅对自身增加客户群体、推动业务发展、深化企业品牌、实践社会责任等。都大有裨益，也为企业带来便利，将金融知识普及千家万户，给广大市民带来了实惠。
———许耀桐(国家行政学院教授、博士生导师)
街坊推荐
对于街坊老百姓而言，任何口号都没真真正正的优惠来得实在。经常关注市场理财产品的市民张小姐觉得，农行不少创新服务都比较人性化，例如根据个人实际情况推荐理财产品等，如今简单的产品和产品营销已经难以在众多优秀同业中抓住客户的心，只有“快、精、准”的服务方式才能留住老客户，招来新客户。
——— 张小姐(罗湖街坊)