以平台为依托,以民意为导向,该单位今年公开回应问政高达212次,解决问题105件,充分发挥了网络问政平台的窗口作用,听民声、纳民智、集民意,把网络民意和网民智慧转化为施政源泉和促进工作转变的重要抓手。
秤砣虽小压千斤,街道上的事街道办不一定能管,但罗湖区东湖街道办事处却在一年内回应市民问政125次,积极协调,联合多部门解决问题29件,是街坊心中“无所不能”办事处,也为网络问政中多部门联动合作提供典型范例。
推窗见绿、抬头赏景、起步闻香,是市民对美好生活的期待,然而现实生活中却常有噪音污染等困扰。为此,该单位积极明确职责,在一年时间里公开回应问政156次,解决问题84件,满足公众知情权的同时获得超高的市民满意度。
民生无小事,枝叶总关情,小到航城大道某路段斑马线被遮挡,大到对深圳南北主干道的规划建议,该单位都能及时回应、一一落实,一年内回应问政121次,解决问题109件,解决率高达90%,真正做到件件有着落,事事有回应。
为政贵在行,唯有尽心尽责,方可获得认同。今年以来,该单位公开回应问政102次,解决问题38件,每条回应背后都是数次执法行动的总结,每一个问题的解决都经历过数次探讨,务实与严谨可谓是该单位问政工作最贴切的评价。
公共设施影响着市民幸福感,在深圳,每一座温馨的公园背后都少不了市公园管理中心的影子。全年回应问政107次,解决问题62件,它不仅是公园文明行为的引导员,是公园建设的解说员,也是公共休闲环境的守护者。
尽管常被误解,从未停下脚步,该单位在追求城市精细化管理的同时,在回应问政方面也力求“精细”,全年通过98次回应问政解决民生问题53件,不管是井盖破损现象,还是树冠修剪问题,都能一一化解。
如果说积极主动回应网络问政是互联网时代政府部门的一门“必修课”,那么该单位绝对算得上是优等生,今年以来,公开回应网上问政67次,解决问题34件,既有实效又有时效,在网络问政方面交出了一张令人满意的成绩单。
教育是家庭的头等大事,任何保障教育公平、提高教育质量的努力都值得被称赞。今年以来,该单位从打破信息壁垒方面发力,回应教育类问政46次,解决教育类问题29件,承担畅通信息的中介角色,及时为市民答疑解惑。
有调查、有行动、有反馈,该单位今年在回应网络问政方面全面发力,全年回应问政71次,解决问题53件,通过对和一社区、沙三社区内的不文明现象进行专项整治,不断用行动证明带领片区市民创建共建共享文明城市的决心。