编者按：面对2020年突发而严峻的新冠肺炎疫情，在深圳市委市政府的领导下，全市各行各业坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神和疫情防控总体要求，广大医护人员、公安、媒体记者、交通等各行各业可爱的人们逆行出征、冲锋在前。
大疫当前，方显真情。平凡的劳动者用无畏与坚守践行着“守初心、担使命”，用敬业与执着奉献着对这座城市的真情。向每一位城市守护者，致敬！
2020年对于饿了么外卖骑手尚新媛来说，多了些许不平凡。她本来计划着过年辛苦一段时间，多赚点钱，然后回到河南商丘老家和家人团聚，再给自己的孩子们过生日。但是这场突如其来疫情却打乱了尚新媛的计划。她只能孤身留在深圳，继续奔波在深圳的大街小巷。
疫情发生后，原本热闹繁华的龙华区一下子变得冷清，许多人都待在家中没有出门。此时，饿了么有超过6000多名外卖骑手奔波在大街小巷，为城市提供配送服务，成了市民维持日常生活中重要的纽带。
“能在大街上出现的，除了少数出门采购食物的居民，就是和我一样的外卖员或是快递员。”尚新媛说，每次自己奔走送单看到只有同行在街头穿梭的时候，自己都感觉十分难受，似乎一个美丽而有活力城市，一下子被孤独和冷寂包围着。
为了给顾客安心，尚新媛每天上班前都会佩戴好口罩，测量体温，做好登记，将“今日监测，体温正常”的登记牌佩挂在胸前，并在每次在送餐前都会用酒精将外卖的箱子进行消毒。
由于疫情防控需要，很多外卖无法直接送上顾客家门，只能寄存在小区门口的保安亭。因此，每次尚新媛都会耐心地向顾客解释。“我也担心送得慢，怕顾客等不及，或者让顾客下来拿不方便。但很多时候顾客也都给了我信任和理解，这也让我觉得暖心。”尚新媛说道。
疫情期间，外卖骑手的工作任务变得更加繁重。每天奔波在城市的各个角落的尚新媛，只能在午饭时摘下口罩，靠在电动车的送餐柜上一边吃饭，一边看着视频那头的家人。
“疫情让我错过了孩子们的生日，也只能通过视频缓解相思。每次听到儿子和女儿对我很担心，我也只能不断安慰着他们，说自己忙完就回去和他们一起玩。”她说，疫情结束后自己要兑现给孩子们的生日承诺，带他们去一趟动物园，亲眼看看他们之前只在电视上看过狮子、小兔子。
短短十几分钟后，尚新媛不得不挂掉视频，匆忙收拾午餐。再次消毒，带上口罩，继续为下午的单子而忙碌。唯一不同的是，她眼圈总是微微泛红。
“既然选择了这份工作就要坚守下去。更何况这次疫情也让我坚信我本职工作的意义所在。”如今，尚新媛依然穿梭在龙华区的各个街头，看着逐渐恢复生机的城市，她也不再感到孤独了，但是那份不平凡的坚守一直还在。
资料来源：深圳地铁