一、全力落实电子申报
深航地面服务部自助值机环节，工作人员手持深航健康申明的提示卡，积极引导排队等候的旅客利用手机扫描，协助旅客办理好值机手续。
深航地面服务部一“旅”阳光青年文明号，在保障好特殊旅客的同时，利用休息时间开展志愿者活动，协助旅客完成线上健康申报，成为旅客复工复产路上的一“旅”阳光。
深航地面服务部贵宾服务环节在旅客进入休息室时逐一对旅客进行提示，完成健康申明的在线填报，确认旅客完成填报后，再引导进入休息室，并提醒旅客保留屏幕截屏以备登机口工作人员查验。
二、清洁是看得见的安全
深航地面服务部及时对旅客可接触到的地方进行消毒，有效清洁是看得见的安全。
深航地面服务部高端值机环节工作人员，每日上岗接班前，对所有柜台进行消毒杀菌，确保旅客放置物品、衣物接触的地方安全放心。
深航地面服务部贵宾服务环节对上岗员工配发口罩、手套，上岗前测量并记录，对客工作区域也定期定时消毒，确保安全。
防疫用品，专人定点回收。深航地面服务部贵宾服务环节对于废弃防疫物品，及时回收并密封装袋，立即清理，为旅客提供安心休息环境。
三、旅客放心，我安心
深航地面服务部对值机环节工作人员进行定时体温监测，保证提供服务人员健康，让旅客安心。
岗前检查。深航地面服务部值机环节强调柜台纪律，对上岗员工进行检查，防护你我，我们认真做。
深航地面服务部高端值机环节进行岗前检查，安全服务，互信任。
为了做好对客服务工作，保障旅客复工复产路上的出行安全，深航地面服务部登机环节推出“安心卡”服务，如实记录工作人员体温，供旅客监督查阅。
四、安全距离产生美
疫情期间，深航地面服务部值机环节实行间隔开放，提供安全值机物理环境，减少旅客交叉接触。
隔位入座，疫情防护，人人有责。深航地面服务部高端值机环节，工作人员手写提示卡贴在卡通老鼠公仔上，利用公仔“占了座”，却是为了出行安全的一番心意。
隔位就坐，距离产生美。深航地面服务部贵宾休息区域提供温馨提示牌，间隔对座放置，为旅客提供安全休息空间。
贴心提示，分散等待行李。深航地面服务部行李环节针对疫情，制作温馨提示贴，播放小广播，积极分散旅客，避免聚集等待行李。
五、众志成城齐心协力
团结一致，众志成城。旅客的“一程无忧”，是因深航地服人在每个角落都洒满一“旅”阳光。
隔离病毒，不隔离爱。深航地面服务部客舱清洁环节，面对疫情责无旁贷，坚守岗位第一线。
活动正在火热进行中
活动时间：2020年3月3日-4月30日
线上展示平台：深圳市质量协会官网 (http://www.szaq.org.cn/)
深圳市质量协会微信公众号（ szaq-1987 ）
深圳新闻网服务明星专题(http://www.sznews.com/zhuanti/node_303165.htm)
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