2019年，5G成为年度热词，万物互联的时代，5G技术+人工智能持续推进，新零售场景如何构建？
施晓光：非常荣幸办理本次大会，大家都是零售行业的发展，在这里讲零售有一点班门弄斧，我们研究5G花了大量的时间和精力，我们说华为的首席推广大师川普是居功之伟，下面我和大家讲讲因为今天是新零售的大会，大家都是新零售的专家，所以我还是讲讲5G，讲讲我们通讯人看新零售发展的未来。
确实过去的时代应该说是我们讲所有的行业包括新零售的专家，整个的零售业已经非常的智慧，作为一个普通的用户，我觉得现在出门不用带钱包，只要带一个手机就可以，不管是微信还是支付宝就可以解决所有的事情。这个确实是已经改变了我们的生活，我们说移动的通讯推动所有的产业发生了巨大的变化，我相信感受过的人都知道科技的力量对于社会的推动是非常大的，到了5G时代我记得我刚刚说了我们研究5G技术的时候也是认为5G行业从整个社会行业的改变显性上不直观，但是会有一些底层的变化，包括对于行业的变化。
应该说5G能力的全面提升是一个从修路到筑城的过程，运营商的三家公司全球来讲都是非常强大的，但是行业里面三家公司其实都是管道商，我们卖的其实就是一个管道，所有的行业来讲影响并不大，还被各种价格压制。所以运营商在4G和以前的时代都是非常被动，5G会以全新的价格和网络架构会有4G10倍的速度实现业务部署，并且实现我们讲的修路到筑城的数字化演进。所以5G的几大特性这里也可以讲一下，我们说5G的能力指标综合考虑了我们的速率和时延等八项关键指标，并且有三大场景，大家对于5G有研究的话都可以知道，通俗的讲就是超高速的带宽和低时延的响应速度和海量的连接，这三个对于应用的推动都有一个非常大的帮助。
应该说5G已经成为经济社会发展的新引擎，这个是为什么特郎普这么重视这个事情的原因，美国没有抓住几个机会对于它的产业都有一个巨大的损失，所以美国会攻击我们引以为豪的5G时代的科技企业华为，中国从2016年开始中央在各种工作会议上都强调了5G的发展，我们中央政府已经非常明确重视5G对于产业的推动，这个也是技术的斗争变成了国家之间的斗争。这个是我们目前国内的各行各业大家全力发展5G的最高指示，现在已经5G6月6日正式发牌，现在的现状是5G还在不断的迭代和发展，我说的是技术，现在的5G组网有两种，一个是SA，一个是NSA，5G是一个独立的核心网，它的性能会有一个非常大的提升，现状是我们叫做NSA非独立组网，现在全球号称已经运营5G的基本上都是采用的NSA组网，就是我们的核心网部分还是用的4G，核心网的性能相对SA组网会有一个大的差距。
这个也是国内以华为为首的科技公司正在推进5G核心网的落地，我们讲国内的三家公司也正在快速的推进这样的工作，预计在今年的下半年或者是明年就可以让5G核心网上线，这样对于5G技术的应用又是一个跨越的发展。
我们讲讲5G的核心技术，我们说到三大特性和三大场景，就是高带宽和低时延和大连接，三个都是大家可以看到的，5G还有几个优势，一个是毫米波通信，一个是大规模天线，这个时候我们要做什么？我们要把这两个结合起来，做一些场景化的特殊的覆盖，提高我们频谱的效率，提升我们传输的速率和带宽，要想车辆高速行驶道路就要修宽，所以这两个要结合起来做技术的推动。
刚才这两个还是层覆盖相关的东西，和业务和应用可能大家感受不到相关性，但是还有两个技术，这个是所有行业都翘首期盼的叫做网络切片和边缘计算，这个是干什么的？我们通俗讲要想车辆高效的运行，就要对整个的车道进行分流的管理，现在的高速公路都是分享式的，我可以随意的变换。这样就造成了交通事故和拥堵，如果我全部隔离是独立的，就没有堵塞的可能了，这个是一个简单的比喻，或者是我们坐飞机的时候，材料里面写到各个舱位你是VIP还是经济舱的分开，各自领域做一些服务，比如我们可以做金融切片和公安切片和新零售切片，互相之间是独立的网络资源进行实现。这样的话既保证了资源有效的使用，也确保了安全，这个应该说是5G里面对行业有最大变化的技术。
另外还有一个是边缘计算，其实这个不是一个新的技术，这个概念早就有了，为什么说到5G里面被重新提出来，因为说实在话，说明到摄像头，大家都知道很多公司我们国内的几个巨头都有边缘计算摄像头，就是把算法放到了摄像头后面，这个是硬件集成，确实是可以提升性能，但是问题是成本非常高，运维麻烦，我的算法要升级，我要做一些运维方面的操作，我有可能要做硬升级，所以成本很高，运维难度大，全部云化的话又终端和云之间的链路太长，时延解决不了。
以前没有什么办法，以前可能会用一些网络路由的技术解决，但是5G时代我们把边缘计算重新做了思考，把边缘放在我们的核心网和我们的基站，比如我们会展中心有一个基站实现5G的覆盖，我们把一个边缘计算的节点放在旁边，站内就有一个闭环，不管是人脸识别的算法还是其他的应用，我都可以通过这样的方式实现。这样就不需要在云端做数据的传输了，这样的话对于应用的性能有一个大大的提升，这样整个链路响应的效率就上了一个档次，简单的应用就可以实现了。
后面我们有一些简单的思考，就是零售领域边缘计算如何结合。刚才我讲的都是和5G的一些核心的技术，我分享了5G到底是什么，在这个行业领域应该说是5G有三大技术特点和四个核心技术，这个是5G的基础能力，配合ABCDE，A就是AI，我这里不阐述了，也就是人工智能和云计算，包括4K、8K、VR大数据和区块链和5G结合，就可以为整个的行业赋能。不管是哪个行业结合都有一个巨大的变化，大家可以看到我们讲的我这个材料里面提到各种的应用各个行业都有变化。
我们讲的和新零售相关的什么？我们现在讲讲eMBB在新零售还有什么变化，我们讲到增强带宽上行和下行的概念，下行现在1个G到800M是非常正常的，上行目前是60到80，也可以做到120M，这样媒体类的直播就非常的顺畅。我们的门店需要一些更大的带宽做视频的直播或者是展现的时候，这个里面也有一些VR、AR技术，大家说的网红带货我们可以VR的方式来实现。
当然货品的陈列我们也可以做一些货品的清点，这个是我们用eMBB和技术结合的新思考。说到低时延和新零售的关系，今天的展会我还没有看，我大概了解了一下都和无人货柜有关系。之前我们自己在南京做了几个测试，都是和无人货柜相关的，都是刷脸付以及货物通过图像机器识别的方式来识别，这个过程首先这个商业模型成功与否我不判断，技术上原来是用4G，刷脸开门的过程是5—6秒，这个和它设计这个产品的初衷有了变化，我们说开门的时候要和开自己家的的冰箱一样，这个是所有人理想的状态，这个时候我们的合作伙伴用4G也发现这个问题没有办法解决。
之后我们用了5G，应该是用5G做了一个测试，把接入模式变成了5G，由5秒缩短到3秒以内，这个感觉是略微的等待就可以开门，我们做优化就可以做到自己家冰箱的感觉。并且他们利用了机器识别的方式清点客户拿了什么样的货物，这里需要快速的把数据传到云端，云端再推给用户，我们换了5G之后，最关键的其实就是图像往云端传送的过程。用了5G我们实现了16秒以内的过程，也没有经过客户端的优化，所以说优化的话可能会压缩到10秒以内，用户的感受会好很多。
应该说这个是低时延这个领域的应用，还有现在社会上看到的刷脸付，现在刷脸付的应用还不是非常多，整个的商业形态都像扫码付一样存在的，目前的4G和3G是无法承受这样的压力的，只有5G才有可能。
5G除了低时延我们还有大连接可以实现，大连接就是海量的机器的通讯和低功耗的设备，5G发展的现阶段大连接的业务我们还不作为我们研究的重点，过去一些形态的研究一样，这一步必然会实现，就是时间的问题，当它实现的时候，整个的形态会有一个巨大的变化，我们各种的消费都可以广泛的在我们的5G网络里面实现，成本和功耗都可以更加低。
我们不讲万物互联，我们可以讲万货互联，这样我们一些场景化的思考会更加丰富，服务客户的方式和方法就会更加丰富，这个是新零售的领域专家思考的，我们不多说。
我们过去除了研究简单的应用，我们还和一些机构交流，包括最近和万达我们说大型商业综合体用5G怎么做，首先我们认为一定可以实现的就是边缘计算，大型的商业综合体设置一个节点，把里面所有的算法全部汇聚到一个节点，比如所有的安防，还有车辆的服务还有精准营销以及人脸识别等等这些算法的应用都可以汇聚到一个节点，这样的话我的整个网络就会非常的简单，其实就是利用5G建立了一个企业专网，我的数据不需要出这个节点直接在这个云端节点就可以完成，性能就提高了非常高。
我们的苏宁领导也说他希望更加高效，门店的每一个角落和视频都是AI智能巡店，把可能存在的问题用算法解决，让效率和性能都得到提高，就是巡店和监控加起来做，这个方法也非常好，结合我们的边缘计算整个网络的结构就会非常的简单，这个领导也和我讲一个门店光布线就要7万块钱的成本，后面还有维护，等等一系列的工作，其实是增加了复杂性和维护的成本以及运营的成本。我们讲至少运营的成本可以做提升，我们认为一个大型综合体就和一个小型的智慧城市差不多，所以我们认为在综合体里面应该把边缘计算这样的一个特殊的技术在节点里面可以做一个广泛的应用，里面设计的各种的场景我们比如苏宁和万达都可以做深入和广泛的研究，联合做这样的一个新的模型。
我们讲讲无人门店，其实这个模式在过去4G时代已经大面积推广了，5G时代我们为什么又讲？我刚才说了人脸识别的应用还有门店里面的一些货物识别，包括客户的行为识别结合我们专家们讲的千人千面的一些大数据的应用，我发现这个应用进来了之后我所有的画面都可以做提升和改善，我对于整个门店的数据传输的要求就非常高，我不可能为了一个门店我拉一个200—300M的带宽，我用5G毕竟是无线的，它是根据需求发展流量，用户进来我才有流量发生，我的业务和通讯的相关性不会无效的消耗我的运营成本，应该说在无人门店我们认为可以有更多的工作，还有超低时延的应用还有大连接的应用，可以把我们门店里面各种的设备全部联网，实现更加智能的门店。
无人货柜我们说到就是无人门店的缩小版，里面更多的就是你拿了什么货物，以及怎么快速的结算，用我们的5G就是扫脸付，把你所有的数据用最低的时延传到云端，计算之后返回给用户扣费。其实作为一个用户，我所要的新零售其实就是我走进一个商店随便拿一个货物就可以走开，不需要排队或者扫码，我希望的就是充分的信任，我拿完了就走了，该付款的我相关的技术都可以付款。日本就讲了这么一个场景，当然前提是人的信任体系要非常完善。
最后是网红带货，我们认为5G和网红带货的相关性最大，现在的网红带货是普通的摄像头做的，或者是普通的手机，今天早上我还建议我的一个朋友，他做玉石销售也是线上，我说你换更好的摄像头拍你的产品，比如你的吊坠你可以更好的展现出来品质，在网红直播里面卖口红的案例，这个是非常经典的，我用更加清晰的摄像头来拍你口红的色彩，用户会感觉更加真实。我们知道摄像头越清晰就越真实，并且我们可以VR直播，我们可以把你现场所有的全息的景象复原出来，让观众有一种沉浸式的感觉，这样就会刺激你购买的欲望。
把你整个的现场3D展现之后，用户会有更全面的认识，当然成本会更高，但是我们相信目前这几个方面是比较容易实现的，并且成本并不高，我和网红公司也聊过，他们也认为非常好，希望可以用高清的视频把网红呈现到用户棉线。
之后我们讲讲物流，我们讲到物流不是纯粹的物流，我们和一些公司做了探讨，应该说这个是一个全新的商业模型，一些酒店里面已经有售卖机器人，你下单之后这个机器人就可以把东西送到你的房间。并且已经有了应用，这个模型能不能进入社区，我们听到领导说社区区域仓的概念，这个仓可以小型的机器人结合，其实方式有很多，无人机最大的问题我可以和大家讲不要信赖无人机做物流，无人机送货这个事情要问公安，因为我最近研究无人机，我们认为空中飞行的事情不是那么简单的，技术上很容易实现，但是是管制的问题。我们认为地面上跑的机器人没有问题，这样的话你就可以快速实现我们的全新的零售的模型。
应该说刚才讲的这些都是我们基于一些5G的技术做的探讨，包括新的技术5G怎么发展，中国联通也会依托全新的网络与新零售的大咖和企业联合推动整个行业的发展，谢谢大家。
