投诉对象:龙光地产股份有限公司深圳分公司
投诉来源:深圳市消费者委员会
投诉要求:退房退款
投诉进度:调解中投诉
投诉内容:(以下为投诉人诉称)
据多名消费者反应,位于坪山区的龙光玖云著在开售时对外宣传LOFT复式公寓。消费者预售现场所看到的样板房也是隔间搭板复式层。现相关部门告知消费者装修的复式公寓是未经审批擅自对房屋进行加(改,扩)建,属于违建。曾与商家协商无果后,现诉求:退房退款。
市消委会近一周接到消费者对该公司投诉13宗,上周29宗,2018年1月1日至今总投诉104宗。
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