深圳新闻网讯 目前零售化运营的数字升级发展是未来的大趋势，所有企业属于百花齐放的阶段，企业、厂家、供应商和不同的机构都有自己独特的视角和一些思路，发挥创造力的一个时期。
在第七届连锁零售大会上，北京零点有数的总裁张军为我们阐述了数据可在企业中所发挥的创造力。
零点有数用数据为企业捕捉忽视环节
当谈到零点有数在为企业提供解决方案时所遇到的问题，张军提到以下三点，首先，企业通常更注重通过广告吸引客流的前端营销，忽视将现有的客流服务的更好，达到优质的转化的运营管理；其次，企业对消费者的需求认识存在误差，换句话说，企业更关注自身的产品，而不是市场的需求，因此成为制约自身成长的瓶颈；第三点则是对产品的技术投入比，可能存在“入不敷出”的现象。在一个产品里，不断的叠加各项新技术，制造噱头式的分析，而且其产生的价值和后台数据的运行是有缺失的。
她表示“针对上述问题，零点有数为企业提供了一体化的解决方案，通过数据驱动，可以把企业忽略的环节真正捕捉到。”
那么何为数据驱动呢？她告诉记者“具体来说就是通过收集市场上消费者不同需求的数据，预测消费者对产品的偏好，可以让企业通过数据，预测产品在上市之前是否能取的成功。以服装行业为例，当顾客在服装店的那一刻开始，捕捉其对衣服的触摸、对特定商品停留的时间等行为，收集成行为数据，加之分析，则可以诊断出一个门店在运行中所存在的销售、价格和货品摆放等问题，提高用户和商品的匹配度。”
数据链条分析技术助力深企升级转型
“对于消费体非常活跃的城市深圳来说，深企商品销售的终端可达全国，乃至全世界。”张军在采访中这样说道。
她表示“深圳企业将自己经营的产品、商品或者服务，与当地的客群特质、发展更好的匹配，可以尝试通过理解线下用户与销售人员提高销售效率之余，通过技术上的数据分析的手段。零点有数则通过数据化形式把全流程更精准的呈现出来，监测每一个环节每一个动作可监测，同时通过对数据的链条的分析，排查问题、改善问题，改进则通过数据查看改进的效果，将经营建立在数据说话的理性驱动基础之上，助力深圳的企业去完成升级和转化。
据了解，北京零点有数数据科技股份有限公司，成立于2012年，其主营业务为公司依托长期积累并不断拓展整合的多元数据资源,持续研发与优化数据分析模型与应用平台,透过打通从大数据、中数据到精数据的数据轴,直接为公共事务领域、商业领域的优质客户群提供覆盖行动策略、决策支持、价值管理的数据驱动落地型解决方案。（潘宝仪）
