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前海顺丰未付款给快递寄件人

前海顺丰未付款给快递寄件人

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人工智能朗读:

顺丰快递未将钱款付给周先生。

投诉人周先生

投诉来源:深圳市消委会

投诉对象深圳市前海顺丰互联网金融服务有限公司

投诉内容:

(以下为投诉人周先生诉称)

1月19日在顺丰寄送快递,价格158元,出现问题:收件方已经收到货了,收件人把770元钱付给了顺丰快递,顺丰快递把钱付给了深圳市前海顺丰互联网金融服务有限公司,但是钱没有给市民,市民使用手机登录该公司的APP,上面有钱,但是显示已冻结,联系该公司,以系统问题为由未给市民付款,曾与卖家协商无果。现诉求:要求该公司尽快该钱给市民,并要求通过电话回复处理结果。(顺丰快递单号:870135705112)

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[责任编辑:李欣盈]