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深圳“十大消费者闹心的事”揭晓

深圳“十大消费者闹心的事”揭晓

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生活中每个人都会遇到这样或者那样的“闹心事”,在消费过程中也是如此。近日,深圳市消委会公布了消费者最为关注的“十大消费者闹心的事”

深圳新闻网讯 生活中每个人都会遇到这样或者那样的“闹心事”,在消费过程中也是如此。近日,深圳市消委会公布了消费者最为关注的“十大消费者闹心的事”,快来看看你的“闹心事”上榜了吗?

此外,市消委会联合多部门首次对涉及信息骚扰的失信企业消费信用信息公开,其中包括4家企业及28名实施人。

2月中旬,深圳市消委会面向深圳全市消费者征集“十大消费者闹心的事”,让消费者自己说出生活中遭遇过的不公平、不合理消费问题与现象。截至昨日,市消委会根据对微博、微信、邮箱等不同渠道征集来的结果统计显示,深圳消费者最为关注的消费热点包括信息骚扰、未成年人沉迷网游、“流氓软件”、互联网消费欺诈等领域。

市消委会表示,已经将“成功入选”“十大消费者闹心的事”涉及的消费行业(领域)列为重点监督对象,并广泛运用调查、约谈、公开谴责、信用推送、支持诉讼等手段推动问题根本解决,还深圳诚信消费一片清朗天空。

去年,深圳市公安局联合深圳市通信管理局、深圳市场监管委等部门组织了两次大规模集中打击治理电信网络新型违法犯罪行动。深圳市消委会作为行动的成员之一,积极配合,主动担当,开创了全国消费者组织实质性参与打击骚扰信息、保护消费者个人信息之先河。

昨日,市消委会联合市公安局、市公共信用中心召开新闻发布会,首次将涉及信息骚扰的4家失信企业及28名失信行为实施人的消费信用信息公开推送至市公共信用中心。记者了解到,继此前公开推送多批次严重失信企业信用信息之后,本次推送有两大创新:一是首次针对信息骚扰失信行为进行公开信用推送,二是首次就参与失信经营行为的企业董监高(董事、监事、高管)及个人信用信息进行公开信用推送,并录入个人征信系统。此次联手进一步推进了消费者组织与执法部门间信用信息共享和整合应用,通过对严重失信者进行联合惩戒,使失信者“一处失信,处处受限”。

下一步,市消委会将积极与各部门加强联动,在严格标准、规范认定、信息共享、失信公示、联动惩戒等方面持续用力,共同构筑诚实守信的良好社会氛围。

(图片来源于网络)

[责任编辑:曹园芳]