【特质之三】务实 一切以实效论英雄

    ■深圳人深得实事求是的精髓，鲜明而强烈的务实精神，已经沉淀为整座城市的人文品格。

    ■不是猛龙不过江，一切以业绩论英雄，一切以实效论英雄，这是深圳人的共识。

    蛇口的那条马路边，至今立着那块具有历史意义的标语牌——“时间就是金钱，效率就是生命”。改革开放初期，这个石破天惊的口号，彻底打破了国人安常守故的生活状态和工作状态，唤醒了人们沉睡已久的创造欲望、创富激情。这一口号，生动地诠释了深圳人文品格中最动人的一个特质——务实。

    深圳的务实，指直面现实、真抓实干、讲求实效。简而言之，就是“实用”、“实干”、“实效”。

    深圳的务实，是一切从实际出发的思想作风，人的积极性、创造性不断获得激发和释放的精神状态

    在深圳人的日常生活和工作中，是否“有用”和“好用”，是一个很重要、甚至是首要的判断标准。在图书馆，在“读书月”，经济、法律、商贸等实用型书籍往往最受欢迎。在具体的办事过程中，深圳人也很少拐弯抹角，总是尽可能地减少程序，直奔主题，力求简洁明快。这种追求“实用”的倾向，使深圳人争分夺秒，惜时如金。正因如此，外地有人说，深圳人连走路都像是在跑。

    深圳人讲务实，但不是“实用主义”，不是急功近利，更非惟利是图。人的自我实现是多层次的，既有经济、物质层面，也有精神、文化层面；既有来自现实的体验，也有对未来的预期。新阶段的深圳，特别重视“软实力”的建设，在继续强化“人”这一最大无形资源作用的同时，着力于提升居民的现实幸福感。上个月，中国社会科学院发布了2007《中国城市竞争力蓝皮书》，在国内各大城市中，深圳的综合竞争力和宜居指数双双排名第一，很是耐人寻味。

    深圳人深知，一个实际行动胜过一打纲领，言行之间，行重于言；没有实干，再好的理论也是空中楼阁，再美的蓝图也是海市蜃楼

    实干，就是用行动说话。在深圳，另外一个口号同样影响深远：空谈误国，实干兴邦。短短27年，深圳发展得这么快，靠的不是耍嘴皮子，也不是爬格子，靠的是实干。

    实干，就是干实在事，就是实在干事。

    干实在事，就是干有意义、有价值之事。一旦看准了形势、认定了目标，就咬定青山不放松，义无反顾，矢志追求。纸上谈兵、坐而论道，在深圳没有市场。多干实实在在的事，才能避免好高骛远，才能少走弯路。对于干部来说，就是要多干有助于推动改革创新之事，多干实实在在的纾解民困之事，多干有助于提升城市管理水平之事。市委市政府把“和谐深圳、效益深圳”指标体系和“民生净福利”指标体系作为各级干部工作的“指挥棒”，目的就是要求特区干部多摸实情、多出实招、多干实事。

    实在干事，就是脚踏实地干事。搞短期行为，做表面文章，浪费时间、人力、物力、财力，耗损精力，消磨斗志，人民群众深恶痛绝。特区的事业，来不得半点虚功。在深圳，那些踏实肯干、埋头苦干、用心巧干的人，那些少说多做、甚至只做不说的人，往往最受欢迎和尊敬，而那些语言的巨人、行动的矮子，那些投机取巧、哗众取宠的夸夸其谈者，则往往为人所不屑。无论是什么事情，深圳人总能做到最好。何故？因为效率很高、执行力很强。我们深知，作风不实，办事拖拉，浅尝辄止，半途而废，再大的机遇也会滑走，再多的优势也会丧失，再佳的士气也会衰竭。

    对于实干，新一代深圳人有着更深的体会、更高的要求。如今，全市上下形成了“实干创未来”的高度共识。在强手如林的“申大”争夺战中胜出，高交会和文博会等展会的规模、档次和质量一届更比一届高，十大重点工程有序推进，深企闯天下的步伐更加坚实稳健……所有这些，无不体现深圳人实干的作风和力量。

    务实，就要用实际绩效说话

    在深圳，干多干少、干好干坏大不一样。用实际绩效说话，成为各个领域、各行各业评估事业发展的关键尺度，也是考核干部、员工的主要指标。

    进度快，效率高，效果好，自然得到认可，发展的空间和机会就有保障。什么事情不干则已，干则见效，干则干出名堂。不是猛龙不过江，一切以业绩论英雄，一切以实效论英雄，这是深圳人的共识。

    在新的发展阶段，我们倍感绩效评估的重要性、紧迫性。在政府职能部门那里，改善和提升公共服务的绩效，更得到了前所未有的重视和推进。2007年，被市政府确定为“行政绩效年”，一个“政府绩效评估系统”正在紧锣密鼓地筹备中。3月份召开的深圳市“两会”决定，今后凡政府重大工作、重大政策、重大改革、重大投入在出台实施一段时间后，都要对落实情况和效果进行评估。这是政府改进公共服务的重大步骤。还提出改进政府部门责任白皮书制度，扩大覆盖范围，把白皮书中规定的职能职责作为绩效评估的重要内容。与此同时，提出要引入人大、政协及第三方绩效评估，将评估与政策调校、督查问责有机结合起来。这种可操作性非常强的评估探索，必将有力地强化绩效在各项事业上的决定性作用。