铁路首次春运不涨价

今年春运，铁路票价不上涨，是继去年临时客车硬座票不涨价后的又一大进步。铁路票价不涨将为数以百万计的深圳市民带来实惠，但也吸引了更多人希望通过铁路出行，使得有限的车票更为紧张。

今年所有列车的退票费按每张车票面额计算，收费标准为票面额的20％，实行四舍五入到元计算。过去按票面额每10元核收2元、不足10元按10元的计算方法不再采用。市民如需退票，须注意春运期间火车票的退票时间，列车开车前6小时以内不能办理退票手续。例如开车时间是晚上7点，那么中午1点后不能退票。市民如须举报价格或炒票，可拨打深圳火车站投诉热线82328620,或铁路公安举报热线25589506。

公路节前票价最多上浮30％

春运期间，公路客运票价继续实行上浮政策，不过涨幅较去年降低了15个百分点。春节前15天（2月3日至17日），深圳发往各地的直达班车和普通班车可在基价上上浮不超过30％。节后票价是否上涨还有待省物价部门的进一步确定。

我市大部分公路场站严格执行以上政策，将价格控制在有关范围内，春运初期票价上浮不多，越接近春节涨幅越多。南山汽车站等少数车站表示，其售票班车绝大部分春运期间执行平时票价，小部分班车按规定上浮。

车站加开的班车经常比正班车还要贵一些，许多班线车票比平时贵了不止30％，但车站却称并未超过涨价幅度，这是怎么回事？交通部门往年接到这类投诉占了公路投诉的“大头”，执法人员表示，平时许多直达班车为了吸引乘客，在物价部门的最高限价上大幅打折，一到春运客流高峰往往就恢复最高限价，而春运规定的涨价幅度是在限定价格上的涨幅，因此是否“浑水摸鱼”乱收费，要看售票价格有无超过实际限价的30％。

如何才能知道有关票价是否超过限定涨幅？除了向交通、物价部门咨询外，旅客还可根据以下简易公式计算：班车票价＝［车型基价×（1＋上浮幅度）＋人公里客运附加费＋人公里过桥过路费］×营运里程。其中，客运附加费为0.03元／人公里，车型基价分为直达、普通两类。直达班车大型坐席高级车为0.28元／人公里、中级车为0.17元／人公里，中型坐席车高级车为0.19元／人公里、中级车为0.16元／人公里，普通班车大型坐席车为0.09元／人公里、中型坐席车0.1元／人公里。正规车站打出的车票上均会标明车型。

业内人士建议市民购票乘车前先问价，并与其它企业、汽车站等相同线路的票价进行比较，做到心中有数。如发现或怀疑任何单位和个人乱涨价、乱收费，可拨打交通部门热线83228000、价格举报电话12358或向新闻媒体投诉。

民航节前一周机票基本没折扣

随着春节临近，有折扣的民航机票越来越少，记者昨日致电我市部分民航机票销售点和登陆订票网站，发现近期仅少部分机票有七折，大部分已恢复原价，而春节前一周左右销售的机票基本没有折扣。

记者从国内大型电子客票销售代理游易网获悉，今年节前热点航线机票预定人数比去年增加了近两成，机票价格一路走高。目前，深圳出港至各大旅游城市以及返乡热线的机票都进入热销状态，因此少有低折扣价位，如近期深圳至重庆等西南城市票价已升至7折上下，东北方向机票约8折，深圳至厦门、武汉、长沙、合肥、海口、三亚等地的机票均在8折以上，部分航线中午时段航班已经恢复为全价。