深圳商报讯 “我们各部门一定认真听取上访群众的诉求，要带着感情为他们排忧解难。”福田区副区长朱廷锋在去年12月31日福田区接受上访群众的“直通车”活动对有关部门负责人说。同时，福田区还在辖区8个街道同时开展“直通车”活动，福田区纪委、区信访办相关负责人、律师等接待群众上访，协调解决群众难题。“借车给朋友，没想到车没见着，还给我惹出一堆麻烦事。”上访的林先生无奈地说。林先生说，他于2001年将一辆小轿车借给一位朋友，朋友擅自将车改装。没想到朋友拖欠几千万的债务后潜逃，小车被福田区政府部门没收后于2006年7月抵债拍卖。可今年下半年，林先生不断接到违章罚款通知。

经核查，由于那部“久未露面”的车没有过户，新车主有违章、拖欠路费的情况，罚单却都寄给了林先生。

听取林先生反映的情况后，朱廷锋表示，区有关部门要核实小车拍卖之后、过户之前这段时间给当事人造成的损失，要实事求是依法依规解决。福田区相关部门表示会尽快办理该拍卖小车的过户手续，并争取在春节前将手续办妥。