深圳商报讯 去年12月31日下午2时30分，罗湖区委常委、区宣传部长刘石磊，罗湖区人民法院院长丁建华会同市纪委有关部门的同志在位于湖贝路的区信访室开始接待群众来访。罗湖区下属10个街道的“直通车”活动也同时展开。

到下午6时，市区有关部门领导在罗湖区信访室共接待来访群众5批9人次。其中有反映职称评定过程中受到不公正待遇的，有反映小区物业管理不规范、小区环境脏乱差的。对此，市、区、街道的有关部门参加接访的同志都耐心倾听，对来访者的每一条诉求都尽可能详尽地解答，有的还当场派出执法力量前去现场调查，大多数来访者都满意离去。

到昨天下午6时多，“直通车”活动基本结束，罗湖区10个街道共接待来访群众11批24人次。