《高楼坠玻璃砸死小学童》追踪报道

     东部物业、大众物业等5家物管单位座谈如何保证住宅区居民安全

    高空抛物已成为高楼密集都市的恶疾，也是物业管理单位头疼事之一。6月6日，深圳市东部物业管理有限公司、大众物业管理有限公司、梅林一村、鹏兴花园和美丽365等5家物业管理单位负责人做客本报，对防止高空抛物提出5项建议。

    加强案例宣传警醒市民

    他们建议，应大力宣传高空抛物的危害，应将造成重大经济损失、人员伤亡的高空抛物案件广泛宣传；让市民知道，高空抛物除了有违道德，还有可能触犯我国法律，从而达到有效防止高空抛物的目的。

    建立奖励机制动员管理人员巡查

    如何迅速发现高空抛物者？几家物业管理单位负责人说，很少有住户主动承认高空抛物。寻找乱扔东西者主要靠小区保安、清洁员巡逻，但保安员、清洁员一般害怕住户找麻烦而不愿积极举报。建议相关部门设立奖励机制，鼓励工作人员举报高空抛物行为并作好保护举报人的工作。如果这样做，等于小区里增加了多个“人工摄像头”，也让住户心中有数，知道有人随时监督高空抛物行为。

    动员业主互相监督

    美丽365物业管理处负责人说，小区成立了义工队，让业主自治、互相监督，治理高空抛物等不文明行为取得一定成效。小区内每栋楼设有楼长，由热心小区公共事务的居民担任。小区内经常开展市民公德教育，提倡业主间互相监督。居民发现有高空抛物等行为可以向楼长报告，由楼长和管理处进行调查。能确定责任人的，对责任人进行批评教育；不能确定责任人的，楼长或工作人员就挨家劝导，促使部分习惯不良的业主认识到高空抛物的危害，自觉改正。

    梅林一村管理处负责人建议政府强制所有业主购买一定数额的公共安全责任险。一旦发生高空抛物导致人身或财产损失的事故，由保险公司先向受害人做出赔偿，再追究肇事者责任。如果无法追查出肇事者，则由该栋楼全体业主共同承担责任；如果一段时间内没有发生高空抛物行为，本金可以返还给业主。

    考虑安装摄像头进行监控

    鹏兴花园五期管理处负责人说，他们计划安装摄像头对小区公共场合进行监控，但需要增加一定的费用。

    其它几家物业管理单位负责人表示，小区装摄像头需要征得业主同意，此外，这笔庞大的费用该由谁来投入也需要商讨。

    执法人员应该进社区

    据介绍，深圳有条例规定，对高空抛物者处以200元罚款，但该条例几乎没有真正执行过。物业管理单位是企业，没有执法权，无法对高空抛物的住户进行罚款。

    几位物业管理单位的负责人建议，执法部门如城管、派出所等应进社区执法，一旦发现有人高空抛物且证据确凿，应该对其进行处罚，还可以考虑提高罚款额度，有效惩戒高空抛物者。(江晓蚕 卢羽华)