日前，东海社区民意表达室接到居民反映，北山道上双拥公园天桥靠公益广告牌前的通信光缆箱破损，两侧箱门掉落，光缆裸露在外，存在安全隐患。

东海民意表达室工作人员接到诉求后立即与社区网格员现场查看，根据箱门上的报障电话联系了管理单位，该单位于第二天派维修人员进行维修。工作人员到现场对维修情况进行回访时发现，维修人员只用胶带和电线简易地将箱门固定，存在掉落的安全隐患，尤其雨季来临容易误伤行人，工作人员要求维修单位及时整改。维修人员表示待维修材料采购回来后会及时进行维护。

6月12日，东海民意表达室工作人员对问题进行跟踪落实，现场查看箱门已经修复完毕，安全隐患得以消除。