深圳新闻网2019年12月20日讯 12月18日下午，南方报业传媒集团、深圳市市场监督管理局指导、由南方都市报社主办的“2019深圳消费者口碑榜”在深圳马哥孛罗好日子酒店举办。由消费者评选产生深圳的商业经典品牌、“2019深圳消费者口碑榜”获奖企业正式揭晓！同一时间，南都深圳大件事发布新媒体产品“试客”，从消费者的角度体验评测商业业态。
大共享时代，产业发展要有共享思维
创新是深圳商业骨子里的基因，这座城市又被誉为商业新业态的试验田，其树立的行业服务标准也是全国标杆。当中，旧有的经典商业在积极转型，围绕消费者体验而来的创新源源不断。以网红经济为代表的新兴商业模式在不断塑造着深圳另类的消费传奇。
进入新商业时代，有什么新机遇呢？对于天九集团独角兽商学院院长郭宇宽而言，是社会进入了大共享时代。
以2009年为重要时间节点，以Uber和Airbnb为重要代表企业，共享经济开始盛行。这就要求做生意和业务的时候，必须要有共享思维。
不过，共享思维还需辨别真伪。他强调，真正的共享思维是要在节省资源的同时为社会创造更多价值。而伪共享思维，并没有节省共享资源，反而是消耗更多资源。比如，共享单车这样的重资产运营便不是真共享，未来轻资产运营是重要发展方向之一。
5G时代，更凸显消费者评价重要意义
随着5G时代的到来，深圳商业线上线下融合也越发紧密。许多商业的完成，不仅落地在线下，也越来越倚重线上。消费者的购买行为，也在受线上消费评价的影响，消费者评价维度对商业运营起着越发重要的意义。
正因如此，南都大数据研究院首席研究员陈养凯在会上发布了报告《5G时代，手机品牌测评报告》，主要从外观、性能、电池等维度去评价。
口碑其实也是一种营销
口碑曾是最古老的营销方式，“酒香不怕巷子深”就口碑营销极盛时的写照。身处信息发达的互联网时代，民智不断开化，许多信息都变得透明公开，广大消费者不再迷信网络营销广告，对于网络信息也有了更高的判断力。在这种情况下，企业的口碑就显得尤为重要，怎样利用好口碑进行传播，让口碑成为消费者进行购买决策的有利推动因素，更是一门学问。
深圳市品质消费研究院院长陈列新表示，口碑其实也是一种营销，口碑营销也叫裂变营销即病毒式营销。口碑是流量的入口。口碑决定了消费者网络搜索、识别与选择。
口碑榜出炉 深圳手信斩获“年度口碑大奖”
在深圳这座城市拥有一个好口碑是非常重要的，由消费者评选产生深圳的商业经典品牌、“2019深圳消费者口碑榜”获奖企业也随之揭晓！本次奖项横跨零售商超、景区酒店旅行社、餐饮快消综合行业多个板块。
深圳手信作为深圳的城市品牌顺利斩获2019年“深圳商业品牌·消费者口碑榜”【年度口碑大奖】。作为城市之礼，“深圳手信强调“深圳精神”创新内核，臻选一城好礼，所有产品来自深圳本土优秀企业。
目前，深圳手信已经成为深圳返乡市民和来深游客购买首选，也是传播深圳城市精神文化的“文商旅”融合创新的新名片。”
