深圳新闻网2019年7月5日讯 突围粉丝经济，打造青年文化标签，面对消费者结构的年轻化，商业运营需要以用户思维破局，通过“硬核”的营销手段吸引流量拉动增长。
一直以来，卓悦INTOWN都力争打造青年人心中网红品牌聚集地，为年轻客群提供24小时的生活休闲娱乐，并集合海底捞、湊湊火锅、福客等24h美食品牌，扩大夜间消费市场。
2019年6月28日正值卓悦INTOWN七周年店庆，在为期3天的活动期间，卓悦INTOWN总销售额达600万元，总客流突破20万，会员销售占比同比提升70%。卓悦INTOWN也因此实现了品牌的“内在提升”，成为名副其实的“网红收割机”。
以青年文化趋势为导向，推出“你好硬核”
近年来泛文化产品热度逐年提高，其大众的接受程度也逐渐提升，更是创造出了许多不同的新模式。消费者可通过丰富的泛文化内容满足了自身的多样化精神需求。此次七周年店庆，卓悦INTOWN更深层次地洞察青年文化本质，推出“你好，硬核”这一文化标签。
通过线下空间打造可供青年人拍照打卡的主题场景，让“硬核”青年可以找到自身标签，从而自发二次传播。在“硬核”的概念中，PR活动延伸出夏日音乐祭、无人机红包雨、硬核格斗机器人、流行嘻哈说唱、电音泳池趴等深受年轻人喜好体验项目。
身高2米的硬核机器人是此次周年庆最受人瞩目的项目之一，还有超酷萌的幼年版机器人可供孩子们穿戴体验，让消费者由内到外感受“硬核”的力量；无人机无论是在摄影或娱乐的运用都备受青年人追捧，为延续往年红包雨的幸福感，今年卓悦INTOWN奇思妙想将红包礼券放置在无人机上，让消费者感受“喜从天降”的硬核快感。
卓悦INTOWN结合场内业态，从健身、护肤美体、彩妆、摄影、餐饮等商户，联合包装深圳本地KOL，以小视频方式，全方位展现青年精英的社交生活。同时借助抖音与微信平台进行短线传播，将品牌活动理念集中输出。为此，卓悦INTOWN在一直播发起名为#你好，硬核#的店庆派对活动直播，共收获769.5万次的观看量。
打造私域流量，与会员零距离接触
卓悦INTOWN以客户为中心，形成了自有的客户资管管理体系。此次七周年庆，卓悦INTOWN深度联合15家商户品牌与会员，开展连续七天的专属活动，共吸引千名“铁粉”会员参与，包括星巴克手冲咖啡课堂、innisfree彩妆分享会、钢管厂五区小郡肝串串香大胃王争霸赛等系列互动。
活动期间，卓悦INTOWN开展线上抢券，推出会员1积分起兑礼、满额抽奖、买满赠礼等线上活动。特别定制的“硬核”满额赠礼品镭射包及镭射雨伞，既带出活动属性，也因“颜值高”受到顾客追捧。很好地提升高净值会员的粘性度。同步联合iGO共享汽车，为钻卡会员免费提供接送服务，打造一个具有温度的私域流量，让顾客感受到零距离的体贴服务。
未来，卓悦INTOWN将持续挖掘CBD商圈独有的聚客优势，聚焦精享与慢活两大核心理念，计划引入以“轻食+酒吧”为业态组合的社交空间。在密集的城市中心、高速的工作节奏环境下，打造具备强吸引力的主题商业，为人、货、场的多维联动注入新的“硬核”动力。