深圳新闻网讯 家装行业的领跑者——金螳螂·家深圳店、泉州店、永川店、临海店、三明店、郴州店、济宁店、汉中店、台州店、泗阳店、淮南店、丰县店、南京溧水分店、临沂滕州分店、青岛黄岛分店、泰州兴化分店十六店，即将于2018年12月8日盛大开业。据了解，自2015年公司成立以来，金螳螂·家全国战略布局开展马不停蹄，截止目前已达170余家直营门店。
记者在采访中了解到，一直以来，金螳螂·家用心为每一户家庭服务，把家装所有的工序做到更专业，不断的进化，用标准、透明规范施工，消除所有的不确定、不清楚，赢取消费者的信赖与支持。
产品当头，不仅要做到行业标杆，更要满足消费者的个性化需求
互联网实现了产品的标准化，而家装产品则更趋向于个性化。家装产品，作为家庭消费里面最复杂的产品，其产品链涉及到设计、施工、主材、售后等环节，整个家装的流程漫长、繁琐，又专业，如何将互联网的标准与家装的个性结合，关键在于产品的研发。
金螳螂·家深刻洞察了消费者需求，提出了全屋整装解决方案，涵盖了家庭装修（硬装）、家居装饰(软装)、家居智能系统、家居健康系统、家居舒适系统等5大系统。金螳螂·家注重消费体验，关注一个家庭的家居全生命周期，提供可拓展性的解决方案。金螳螂·家全屋整装4.0套餐（工期75天）使用“基准包+厨房包+卫浴包+个性化服务”的产品组合模式，除了为客户提供标准化的产品，也为有老人和小孩的家庭提供老人包产品和儿童包产品，关爱老人的和儿童的居家舒适及健康。金螳螂·家套餐里的定制产品主要是和一线定制品牌合作，让消费者住得放心，用得舒心。
专注贴心的服务体验，做到以人为本
家装的闭环服务，从客户获取、家装的设计、材料的选择、仓库入出库、到施工的实时交付、再至售后服务，已成为家装行业的不断推进的现实。
金螳螂·家，结合线上布局形成天猫、京东、官网、自媒体、APP的网络生态系统，打通线上线下，构建顺畅的家装体验消费服务放心。服务放心主要体现在施工进度的务及售后服务两方面。进度放心是指金螳螂·家将每个项目(平层)的硬装施工工期确定为75个工作日，同时在施工过程中，消费者可以通过手机APP，实时检测施工进度。
此外，金螳螂·家五步质检流程层层把关，确保每道工序的施工质量，实现对消费者的完美交付。售后服务放心是指如果消费者有售后方面的咨询可随时拨打金螳螂·家售后电话，金螳螂·家的售后要求做到1分钟响应，2小时回复，24小时服务到位。且金螳螂·家所有门店均为直营店，传承金螳螂“不转包、不挂靠”的原则，目的是为了保证每一个工地的质量，这才是生存之根本。
据悉，开业期间签约即有机会获得优先量房服务、专属明星工长服务、专业监理服务及专业家政保洁服务。活动期间限量发放100份价值1000元的装修优惠券，年末交定即可锁定优惠，装修费用亦可分期付款。
金螳螂·家相关负责人表示，下一步将延续2018年的计划，不断加密一二线城市布局，同时深耕三四线城市的发展，加快全国市场布局及提升品牌知名度，为更多的消费者带来优质的家装服务体验。(朱琳 通讯员贾丽娟）